Teleopti Pro這一綜合全面和功能豐富的通訊費用管理系統可以幫助企業(yè)管理不同的成本中心(業(yè)務(wù)單元)、單個(gè)員工、或者任何定義的組織單元的通訊相關(guān)費用和設備、費用分攤（內部計費）、應答質(zhì)量和報告等等。全面的ERP結合能力以及強大的商務(wù)智能分析(BI)報告功能為企業(yè)提供了一個(gè)降低企業(yè)通訊成本和完全掌控企業(yè)內所有通訊資費和設備的絕佳平臺。
圖一顯示了Teleopti Pro的基本工作原理:
圖一
圖一左邊為不同類(lèi)型的輸入和集成。主要包括UC軟終端和PBX/IPPBX呼叫數據、移動(dòng)運營(yíng)商的發(fā)票和費用支出管理、人力資源/員工數據、IT資產(chǎn)信息、以及各種主流的統一通訊平臺的通訊記錄等。
中間為T(mén)eleopti TEM解決方案的核心Teleopti Pro。Teleopti Pro將所有的通訊費用和行為的相關(guān)數據進(jìn)行分析整合并按照指定要求輸出到相關(guān)的管理員或不同的組織部門(mén)，按照定義好的模式和需求生成不同的報告和分析數據。例如將不同成本中心或員工個(gè)人的通訊費用詳細清單輸出到ERP系統供財務(wù)部門(mén)使用等。
右邊為解決方案的不同的總結性和分析性報告的詳細輸出。系統可以通過(guò)電子郵件向員工個(gè)人、部門(mén)經(jīng)理、或者其他定義的成本中心的負責人定期推送詳細的成本分析報告。同時(shí)Teleopti Pro是完全基于Web的管理系統，不同的管理員可以按照預先定義的權限通過(guò)Web瀏覽器進(jìn)行遠程訪(fǎng)問(wèn)。Teleopti Pro支持所有主流的ERP系統，可以把相關(guān)數據直接輸入ERP系統從而大大簡(jiǎn)化了財務(wù)人員針對通訊費用的相關(guān)處理的工作流程。支持商務(wù)智能分析(BI)更是方便了大型企業(yè)對通訊相關(guān)的大數據進(jìn)行分析和處理，便于CIO和其他領(lǐng)導層對企業(yè)通訊有關(guān)的數據進(jìn)行分析并制定相關(guān)的決策。
Teleopti的TEM 產(chǎn)品已擁有十幾年的歷史和發(fā)展應驗，我們的眾多客戶(hù)中包括Ericsson、Sandvik、ABB和Astrazeneca等來(lái)自不同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。在為這些高標準高要求的客戶(hù)提供TEM解決方案以解決業(yè)務(wù)發(fā)展困境的同時(shí)，我們自身也積累了雄厚的TEM知識和經(jīng)驗，這保證了我們可以為現在和將來(lái)的更多客戶(hù)提供更加穩定可靠和值得信賴(lài)的解決方案和相關(guān)服務(wù)。
合作伙伴方面Teleopti的TEM產(chǎn)品多年來(lái)先后實(shí)現互聯(lián)互通測試認證并且達成戰略合作伙伴關(guān)系的主流統一通訊廠(chǎng)家包括Avaya、華為(Huawei) 、思科(Cisco) 、微軟(Microsoft Lync) 、西門(mén)子(Siemens) 、北電(Nortel，現屬于A(yíng)vaya) 以及Aastra等等。同時(shí)在ERP和HR系統方面我們的合作伙伴包括全球的頂級供應商SAP、Oracle和Microsoft等等。強大的合作伙伴聯(lián)盟確保了我們的系統在幫助客戶(hù)實(shí)現成本控制和設備管理的同時(shí)，可以跟客戶(hù)現有的各種業(yè)務(wù)系統完美結合。
