CTI論壇(ctiforum.com)8月05日消息（編譯/老秦）： Infobip 收購了一家 VoIP 提供商 Peerless Network，以加強其全球語(yǔ)音服務(wù)。

　　該交易將使 Infobip 的客戶(hù)進(jìn)入美國市場(chǎng)，因為它的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )現在覆蓋了 49 個(gè)州。

　　Infobip 還將為 Peerless Network 的客戶(hù)提供對其 CPaaS 平臺的訪(fǎng)問(wèn)權限，使他們能夠利用全渠道功能并與全球客戶(hù)建立聯(lián)系。

　　Infobip 首席執行官 Silvio Kuti？ 表示：“美國擁有許多世界領(lǐng)先的平臺企業(yè)和企業(yè)，因此通過(guò)這筆交易鞏固 Infobip 在美國的影響力是一個(gè)重要的里程碑。”

　　“這證實(shí)了我們的全球增長(cháng)戰略，以更好地幫助企業(yè)在正確的時(shí)間通過(guò)正確的渠道接觸客戶(hù)，從而提高可靠性并推動(dòng)銷(xiāo)售。”

　　“此外，將 Peerless Network 領(lǐng)先的語(yǔ)音產(chǎn)品與 Infobip 的全球消息傳遞功能相結合，使我們?yōu)樵诳焖侔l(fā)展的云通信市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位做好了準備。”

　　“憑借強化的聲音主張和全球影響力，我們幫助公司在全球范圍內建立更有意義的客戶(hù)聯(lián)系。”

　　Peerless Network 成立于 2008 年，提供一系列靈活的語(yǔ)音服務(wù)，包括 UCaaS、SIP 中繼、消息傳遞和 Microsoft Teams 集成。

　　Peerless Network 的客戶(hù)群涵蓋財富 500 強公司、全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商等。

　　Peerless Network 的首席執行官 John Barnicle 表示：“結合我們領(lǐng)先的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )，我們現在可以為全渠道通信提供一站式服務(wù)。”

　　“我們的公司共同提供了一個(gè)本地團隊網(wǎng)絡(luò )，為世界各地的企業(yè)提供服務(wù)，客戶(hù)可以從當今可用的最全面的支持 SaaS 的 CPaaS 軟件套件中受益。”

　　兩家公司每月將在 190 多個(gè)國家/地區處理超過(guò) 300 億次客戶(hù)互動(dòng)。

　　為了進(jìn)一步擴大其客戶(hù)群，Infobip 最近將其 WhatsApp 和 SMS 渠道集成到 Microsoft Dynamics 365 Sales 中，這在其解決方案在 Oracle Cloud Marketplace 上提供后不久發(fā)生的。

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