2022年5月18日—全球領(lǐng)先的價(jià)值創(chuàng )造的投資機構貝恩資本私募股權（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貝恩資本”）宣布完成對凱雷私募股權旗下的VXI（維音）全球解決方案的收購。VXI（維音）是全球領(lǐng)先的商務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)提供商。這項私人交易的金融條款尚未披露。
VXI（維音）于1998年在洛杉磯成立，提供創(chuàng )新性的呼叫中心和商務(wù)流程外包服務(wù)，全渠道和多語(yǔ)言支持、軟件開(kāi)發(fā)、客戶(hù)體驗創(chuàng )新、質(zhì)量保證和基礎設施外包。VXI（維音）在北美、亞洲、歐洲和加勒比地區的42個(gè)地區擁有超過(guò)35，000名員工，為跨國企業(yè)在全球擴張的過(guò)程中提供了關(guān)鍵的支持。貝恩資本曾于2012至2016年投資于VXI（維音）。
維音的聯(lián)合創(chuàng )始人兼聯(lián)合首席執行官周駿表示：
“我謹代表我的聯(lián)合創(chuàng )始人兼聯(lián)合首席執行官王以暉以及整個(gè)團隊，對凱雷私募股權在過(guò)去五年與我們建立的緊密戰略合作關(guān)系表示感謝。因為凱雷持續的支持和信念，維音得以進(jìn)一步夯實(shí)今天全球領(lǐng)先的客戶(hù)體驗外包服務(wù)公司的地位。而再次投入貝恩資本的懷抱，意味著(zhù)我們全球領(lǐng)先的客戶(hù)體驗和咨詢(xún)服務(wù)將開(kāi)啟下一個(gè)精彩篇章，我們將孜孜不倦地為員工和客戶(hù)創(chuàng )造無(wú)與倫比的、創(chuàng )新型的體驗。貝恩資本是難能可貴的最佳合作伙伴，它將毫無(wú)保留地支持我們，顛覆固有的客服體驗的想象，用突破性的視角、開(kāi)發(fā)創(chuàng )新的工具、源源不斷的人才培養，賦能我們去釋放無(wú)限可能。”
貝恩資本投資私募股權（亞洲）董事總經(jīng)理竺稼表示：
“本次投資體現了貝恩資本在創(chuàng )始人合作交易方面的優(yōu)勢，也是我們與創(chuàng )始人10多年關(guān)系相濡以沫的結果。在過(guò)去的三年里，維音展現了強勁的有機增長(cháng)的勢頭，我們有信心周駿和他的團隊將再創(chuàng )輝煌。”
關(guān)于貝恩資本
貝恩資本是全球領(lǐng)先的另類(lèi)投資公司， 管理著(zhù)約1550億美元的資產(chǎn)，為我們的投資者、團隊、企業(yè)和社區創(chuàng )造持久的價(jià)值。成立于1984年，貝恩資本開(kāi)創(chuàng )了以咨詢(xún)?yōu)榛A的私募股權投資策略，與被投公司的管理團隊通力合作，用新的洞識挑戰傳統思想，建立偉大企業(yè)和改善公司運營(yíng)。我們逐步在其他資產(chǎn)類(lèi)別中有機地擴展了這種方法，以構建世界上最強大的另類(lèi)資產(chǎn)平臺之一。
