全球領(lǐng)先的漫游和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、安全、風(fēng)險管理、測試和監控分析解決方案提供商Mobileum Inc.(“Mobileum”)欣然宣布,該公司收購了深度網(wǎng)絡(luò )分析提供商Niometrics。此次收購擴展了Mobileum提供客戶(hù)發(fā)現、參與和體驗功能的可操作分析平臺,使通信服務(wù)提供商(CSP)能夠識別新的收入流并在整個(gè)客戶(hù)生命周期內改善客戶(hù)體驗。
Mobileum的Active Intelligence平臺是一項領(lǐng)先的以電信為中心的分析技術(shù),為漫游、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、安全、風(fēng)險管理和測試提供支持。
對Niometrics的收購將以深度網(wǎng)絡(luò )分析和應用機器學(xué)習來(lái)豐富Mobileum現有的解決方案,同時(shí)通過(guò)客戶(hù)智能解決方案擴大其產(chǎn)品組合。擴展后的Mobileum平臺將提供更深入的網(wǎng)絡(luò )洞察、360度的客戶(hù)視圖和增強的數據隱私控制,以加速增長(cháng)并提高客戶(hù)保留率。兩家公司已經(jīng)共同贏(yíng)得合同,并且有經(jīng)驗實(shí)現產(chǎn)品整合,從而解決具有高度影響的客戶(hù)應用案例。
“Niometrics加入到Mobileum的產(chǎn)品組合可進(jìn)一步強化我們的戰略,即為電信運營(yíng)商提供端到端分析引擎,不僅加強運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )和互連并確保其業(yè)務(wù),而且還為其提供必要的網(wǎng)絡(luò )智能,以便在5G推出和發(fā)展業(yè)務(wù)進(jìn)程中增加收入并改善客戶(hù)體驗。Niometrics擁有成熟的技術(shù)和備受推崇的行業(yè)專(zhuān)家團隊,使得此次收購與加速Mobileum的增長(cháng)戰略形成完美契合,” Mobileum首席執行官Bobby Srinvasan表示。
“通信服務(wù)提供商可以通過(guò)無(wú)可匹敵的方式直接獲取客戶(hù)偏好、數據使用量和忠誠度趨勢。憑借利用這些數據點(diǎn)獲得的強大分析能力,CSP現在可以運用這些洞察來(lái)對營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售進(jìn)行細分、實(shí)現最終用戶(hù)參與個(gè)性化、建立新的數字合作伙伴關(guān)系,并實(shí)現數據貨幣化,同時(shí)妥善處理當前的各項私隱及數據保護事宜。通過(guò)合并雙方的產(chǎn)品組合,我們將能夠在每個(gè)客戶(hù)接觸點(diǎn)為CSP提供獨特見(jiàn)解,確保他們能夠不斷超越客戶(hù)體驗和服務(wù)表現預期,”Niometrics首席執行官Kostas Anagnostakis表示。
Niometrics的深度網(wǎng)絡(luò )分析平臺(“DNA”)包括實(shí)時(shí)數據分析、高級AI和機器學(xué)習算法以及深度包檢測(“DPI”)功能,現在將并入Mobileum的Active Intelligence平臺。Active Intelligence將提供運營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)、漫游、業(yè)務(wù)保證、測試、服務(wù)保證和客戶(hù)參與方面所需的關(guān)鍵洞察。
Niometrics總部位于新加坡,公司的150多名員工將加入Mobileum,加強Mobileum現有1800多名員工的全球團隊,并擴大其位于亞洲的工程中心。此次收購將進(jìn)一步擴大Mobileum為超過(guò)900家電信客戶(hù)提供服務(wù)的能力。收購完成后,全部電信運營(yíng)商中將有九成采用Mobileum的解決方案。
關(guān)于A(yíng)udax Private Equity
Audax集團是領(lǐng)先的另類(lèi)投資管理人,在波士頓、紐約和舊金山設有辦事處。自1999年成立以來(lái),公司已在其私募股權和私募債權業(yè)務(wù)中籌集了超過(guò)270億美元的資本。Audax Private Equity已在超過(guò)135個(gè)平臺和950多家補強收購公司中投資超過(guò)60億美元,目前正在投資其35億美元的第六支私募股權基金。通過(guò)嚴格的購買(mǎi)和構建方法,Audax尋求幫助平臺公司執行補強收購,以促進(jìn)收入增長(cháng)、優(yōu)化運營(yíng)并顯著(zhù)提高股權價(jià)值。公司擁有250多名員工和100多名投資專(zhuān)業(yè)人士,是北美中間市場(chǎng)公司的領(lǐng)先資本合作伙伴。了解更多信息,請訪(fǎng)問(wèn)Audax Private Equity網(wǎng)站:http://www.audaxprivateequity.com或在LinkedIn上關(guān)注我們。
關(guān)于Niometrics
Niometrics是一家網(wǎng)絡(luò )分析公司,為通信服務(wù)提供商(CSP)提供解決方案,以制定新的數字業(yè)務(wù)、客戶(hù)體驗管理、網(wǎng)絡(luò )規劃和優(yōu)化方面的戰略和決策。
Niometrics的專(zhuān)有全堆棧深度網(wǎng)絡(luò )分析(DNA)技術(shù)對每天消費和交換超過(guò)60PB數據、規模超過(guò)5億的合并用戶(hù)群進(jìn)行分析,實(shí)時(shí)提取、處理和轉換復雜的網(wǎng)絡(luò )數據,使CSP能夠采取更合理、更及時(shí)的舉措來(lái)推動(dòng)更高的投資回報率。
Niometrics與多家世界最大的電信服務(wù)供應商建立了合作。該公司總部位于新加坡,在亞太、歐洲和中東設有運營(yíng)機構和研發(fā)中心。
了解更多信息,請訪(fǎng)問(wèn)www.niometrics.com。
關(guān)于Mobileum Inc.
Mobileum是領(lǐng)先的漫游、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、安全、風(fēng)險管理以及國內和國際連接測試提供商。超過(guò)900家運營(yíng)商依賴(lài)其主動(dòng)智能平臺,該平臺提供基于分析的高級解決方案,使客戶(hù)能夠將運營(yíng)智能與實(shí)時(shí)行動(dòng)聯(lián)系起來(lái),以增加收入、改善客戶(hù)體驗和降低成本。Mobileum總部位于硅谷,在迪拜、德國、印度、葡萄牙、新加坡和英國設有辦事處。