2020 Genesys CX Tour深圳站高端研討會。小i機器人上臺向大家展示了運用AI+CC、智能大腦-知識融合平臺、智能語音應(yīng)用等三類智能化呼叫中心的技術(shù)解決方案，賦能多類行業(yè)標桿客戶的案例分享，案例涵蓋金融、制造業(yè)、旅游業(yè)、零售業(yè)等多個行業(yè)。