云呼叫中心
云呼叫中心是一種可以租用坐席月租的呼叫中心服務(wù)方式，企業(yè)使用呼叫中心可以不用購買(mǎi)任何軟件、硬件系統，只需具備人員、場(chǎng)地就可以快速建立自己的呼叫中心。
云呼叫中心產(chǎn)品優(yōu)勢：
呼叫中心系統服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)統一在一個(gè)服務(wù)器上，座席可分布廣泛，進(jìn)行有效統一管理
座席用戶(hù)隨時(shí)異地登陸使用
云呼叫中心管理平臺
一種全新的基于互聯(lián)網(wǎng)的IT服務(wù)擴展、使用和交付模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現以按需、動(dòng)態(tài)、易擴展方式提供給用戶(hù)所需的IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)及其他綜合資源服務(wù)。它是計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。而用于提供這種資源的網(wǎng)絡(luò )、互聯(lián)網(wǎng)被稱(chēng)為“云”。解決對簡(jiǎn)呼用戶(hù)群產(chǎn)品應用安全性、連續性、可用性的即時(shí)響應服務(wù)保障和管理。其功能包括云計算、云存儲、云備份與恢復、云監控和云分布服務(wù)支持與管理。
云呼叫中心服務(wù)器：
1、云呼叫中心系統通過(guò)云中心服務(wù)器控制，可以對用戶(hù)的賬號進(jìn)行管理、授權、維護；
2、系統的配置數據、通訊數據同時(shí)存儲在云端，變異統一部署和管理；
3、云呼叫中心控制管理平臺提供自動(dòng)備份客戶(hù)的基本配置信息，當系統重新安裝或崩潰后，隨時(shí)可以恢復最基本的配置信息，保證正常通話(huà)
4、云呼叫中心服務(wù)器實(shí)時(shí)監控系統運行狀態(tài)，系統一旦出現異常、自動(dòng)通知系統管理員、避免系統出現其他異常
5、通過(guò)云呼叫中心控制服務(wù)器，用戶(hù)可自行選擇自動(dòng)升級
簡(jiǎn)呼官網(wǎng)：http://www.jh801.com
咨詢(xún)熱線(xiàn)：400-998-2899
電 話(huà)：0757-88738692
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