如何選擇呼叫中心系統？呼叫中心系統有哪幾種類(lèi)型？

　　在電銷(xiāo)越來(lái)越興盛的今天，跟不上市場(chǎng)前進(jìn)的步伐，就注定被市場(chǎng)所淘汰。對于電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，成為勢不可擋的趨勢。那么問(wèn)題來(lái)了：我們要如何選擇呼叫中心系統來(lái)為公司創(chuàng )造一個(gè)良好的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)平臺呢？簡(jiǎn)呼作為資深的呼叫中心系統供應商給大家幾條貼心建議，希望對大家有所幫助。
　　目前做呼叫中心系統的公司一般都提供2種類(lèi)型的呼叫中心系統：自建呼叫中心和托管型呼叫中心，具體選擇什么樣的呼叫中心系統？這個(gè)就因人而異了，大家可以根據自己公司的需求來(lái)選擇適合自己的。

（1） 自建呼叫中心

　　簡(jiǎn)呼自建呼叫中心是企業(yè)自主采購建設呼叫中心所需的軟硬件設備建設的呼叫中心，是以控制管理平臺核心技術(shù)為前提，企業(yè)自身完全掌控呼叫中心的所有數據信息，并與企業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統進(jìn)行有效融合，形成一套完整的IT信息通信系統。
　　產(chǎn)品特色：坐席配置靈活，一次性投資、系統穩定性、保密性高、系統管理維護自主性高
　　適用客戶(hù)：著(zhù)重數據配合和部門(mén)管理的銷(xiāo)售、服務(wù)型中小企業(yè)

（2） 托管型呼叫中心

　　托管型呼叫中心是一種可以租用坐席月租的呼叫中心服務(wù)方式，企業(yè)使用呼叫中心可以不用購買(mǎi)任何軟件、硬件系統，只需具備人員、場(chǎng)地就可以快速建立自己的呼叫中心。
　　產(chǎn)品特色：安裝簡(jiǎn)便，即開(kāi)即用坐席增減靈活， 成本低一站式云服務(wù)，無(wú)需自己維護
　　適用客戶(hù)：按需租用的銷(xiāo)售型，服務(wù)型等中小企業(yè)
 
　　大家了解到以上兩種呼叫中心系統類(lèi)型后，詳細在選擇呼叫中心系統有了一個(gè)初步判斷。不管選擇什么類(lèi)型的呼叫中心系統來(lái)建立自己公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)平臺，不管您花的錢(qián)是多還是少，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)：只有真正適合自己的，能為企業(yè)帶來(lái)效益的，才是好的！簡(jiǎn)呼也真誠的提醒您：選擇大于努力！如果您對呼叫中心系統還有疑問(wèn)，歡迎點(diǎn)擊在線(xiàn)客服或電話(huà)咨詢(xún)簡(jiǎn)呼：400-998-2899