隨著(zhù)第三產(chǎn)業(yè)的興起,電話(huà)銷(xiāo)售和電話(huà)客服越來(lái)越多,人手對著(zhù)號碼紙撥號已經(jīng)成為效率很低的外呼方式。而且在一個(gè)辦公室內一群銷(xiāo)售員或客服通過(guò)免提來(lái)?yè)芴枺窃胍粼撚卸啻螅亢苊黠@,傳統的外呼方式已經(jīng)不能滿(mǎn)企業(yè)發(fā)展需求。今天,簡(jiǎn)呼為大家支一點(diǎn)秘招。
如果您的公司還是用紙來(lái)記錄客戶(hù)的電話(huà)號碼,人手外撥電話(huà)號碼,撥完一個(gè)打一個(gè)勾,那么您的公司需要升級一下了。簡(jiǎn)呼為您介紹一個(gè)高效又有效的工具——呼叫系統。通過(guò)呼叫系統中的智能外呼功能,能實(shí)現點(diǎn)擊外呼、自動(dòng)外呼、智能防撞單外呼等功能,大大提高了工作效率和工作質(zhì)量。
通過(guò)點(diǎn)擊外呼,您可以把客戶(hù)的號碼導入到呼叫系統里面,直接從呼叫系統中點(diǎn)擊號碼外呼,不僅能提高撥號效率而且把噪音也杜絕了。
如果把號碼導入到系統里面,由系統自動(dòng)外呼,再把有效接通的電話(huà)分配給銷(xiāo)售員或客服去接聽(tīng),這樣對于管理員的管理或者是銷(xiāo)售員都有非常大的好處。管理員可以輕松管理旗下的銷(xiāo)售員的外呼完成情況。銷(xiāo)售員接到的電話(huà)都是打通的,避免了空號和秒掛的現象,防止了銷(xiāo)售員積極性下降,節約了撥號時(shí)間。用了呼叫系統這個(gè)好東西就可以實(shí)現這一切。
更加好的是,呼叫系統能幫您分別出那些號碼已經(jīng)有銷(xiāo)售員撥打過(guò),防止銷(xiāo)售員之間前后撥打同一個(gè)電話(huà),造成撞單的現象,更是防止了客戶(hù)被多次推銷(xiāo)產(chǎn)生厭煩感。用了這個(gè)呼叫系統就能幫您解決這些問(wèn)題,讓您的企業(yè)拿到更多訂單,節省更多成本。