智能呼叫中心系統功能：
系統可以實(shí)現自動(dòng)外呼、自動(dòng)錄音、定時(shí)呼叫、過(guò)濾無(wú)效號碼、失敗二次呼叫、轉接人工坐席、轉接手機、CRM客戶(hù)管理、按鍵記錄等功能。
1、系統自動(dòng)外呼——節省了手動(dòng)撥號時(shí)間，提升30%的效率
在智能電話(huà)銷(xiāo)售系統中建立呼出任務(wù)，把號碼輸進(jìn)系統，系統將自動(dòng)幫你撥出號碼，電話(huà)撥通后將自動(dòng)轉到坐席人員的電話(huà)上。這大大節省了坐席人員撥號時(shí)間，同時(shí)避免了撥號時(shí)產(chǎn)生噪音。
2、 通話(huà)錄音功能
系統自動(dòng)將每一通話(huà)進(jìn)行錄音，話(huà)單保存30天、錄音文件保存10天，可隨時(shí)調取錄音內容、可作為銷(xiāo)售員能力的的考核或者避免糾紛帶來(lái)的麻煩。
3、crm客戶(hù)資料管理系統——快速錄入客戶(hù)信息，避免客戶(hù)資料丟失
坐席人員在通話(huà)過(guò)程中可以把交談中得到的客戶(hù)信息記錄在智能電話(huà)銷(xiāo)售系統里的客戶(hù)關(guān)系管理系統中及時(shí)保存，降低客戶(hù)資料丟失率。還可以在交談過(guò)程中把客戶(hù)的要求記錄下來(lái)，防止通話(huà)后忘記客戶(hù)要求而做錯事，大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
自動(dòng)外呼系統適用于：
自動(dòng)外呼系統適用于投資、金融、貴金屬、保險、旅游、地產(chǎn)、招生…….等等電銷(xiāo)類(lèi)企業(yè)，
產(chǎn)品促銷(xiāo)、主題活動(dòng)、折扣消息第一時(shí)間告知全部會(huì )員。通過(guò)使用自動(dòng)外呼，瞬間傳遞給到每一位有需求的客戶(hù)。使顧客在驚喜之余，促進(jìn)再次消費；增強顧客的依賴(lài)度，像家人一樣關(guān)心顧客；同時(shí)也彰顯企業(yè)實(shí)力，增加企業(yè)的信譽(yù)度，促進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo)。
如果您有關(guān)于自動(dòng)外呼系統上的疑問(wèn)，歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼：400-998-2899，售后服務(wù)我們會(huì )根據客戶(hù)的故障類(lèi)別來(lái)維護，需要上門(mén)的會(huì )第一時(shí)間上門(mén)服務(wù)。一般的情況我們可以在電腦解決。上門(mén)服務(wù)不收取費用。
簡(jiǎn)呼官網(wǎng)：http://www.jh801.com
咨詢(xún)熱線(xiàn)：400-998-2899
電 話(huà)：0757-88738692
E-mail：ibl400@163.com
公司總部地址：佛山市南海區南桂東路38號南海房地產(chǎn)發(fā)展大廈421
