• <strike id="fdgpu"><input id="fdgpu"></input></strike>
    <label id="fdgpu"></label>
    <s id="fdgpu"><code id="fdgpu"></code></s>

  • <label id="fdgpu"></label>
  • <span id="fdgpu"><u id="fdgpu"></u></span>

    <s id="fdgpu"><sub id="fdgpu"></sub></s>
    您當(dāng)前的位置是:  首頁 > 資訊 > 國際 >
     首頁 > 資訊 > 國際 >

    OrecX發(fā)布呼叫中心遠(yuǎn)程座席通話記錄軟件

    2020-10-29 10:11:38   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)10月29日消息(編譯/老秦):為分析和基于機器的學(xué)習(xí)提供音頻采集的OrecX宣布了其新的面向家庭和遠(yuǎn)程工作座席的OrekaRA(遠(yuǎn)程座席)通話記錄軟件。在70%以上的客戶服務(wù)座席都在遠(yuǎn)程工作的情況下,該軟件為聯(lián)絡(luò)中心、企業(yè)和服務(wù)提供商提供了最佳監(jiān)控、管理和控制客戶互動記錄的能力,以確保質(zhì)量、遵守法規(guī)、驗證訂單和解決爭議。
      “在這場大流行的過程中,很明顯傳統(tǒng)的呼叫中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了一個分布式環(huán)境,組織需要專門設(shè)計的記錄軟件來支持他們的遠(yuǎn)程座席需求。”OrecX首席執(zhí)行官Steve Kaiser說:“我們正在通過一個現(xiàn)代化、開放和靈活的平臺來滿足這些需求,使呼叫中心能夠監(jiān)控、管理和控制座席及其客戶交互,無論是金融、保險、公用事業(yè)、醫(yī)療還是消費應(yīng)用。”
      聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
     
    【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

    專題

    CTI論壇會員企業(yè)

    亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 崇阳县| 米脂县| 兴城市| 白山市| 南乐县| 贡嘎县| 略阳县| 蒙自县| 新宁县| 屯昌县| 潼南县| 乐安县| 鄂温| 鹤峰县| 嘉祥县| 宣威市| 桦川县| 新化县| 冷水江市| 资阳市| 哈巴河县| 随州市| 梁山县| 景德镇市| 阿合奇县| 楚雄市| 历史| 辽中县| 五河县| 平顶山市| 义马市| 嘉荫县| 锡林郭勒盟| 荆门市| 怀柔区| 弥渡县| 敦化市| 木兰县| 叙永县| 运城市| 张家界市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444