CTI論壇(ctiforum.com)3月6日消息（編譯/老秦）： 根據對北美托管的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）電話(huà)和統一通信即服務(wù)（UCaaS）市場(chǎng)的最新分析，弗若斯特沙利文（Frost＆Sullivan）授予Zoom Video Communications公司獲得2019年北美競爭戰略創(chuàng )新與領(lǐng)導獎。Zoom推出了Zoom Phone，這是一個(gè)云專(zhuān)用交換機（PBX）。通過(guò)此次發(fā)布，該公司現在可以提供一整套端到端業(yè)務(wù)通信，并在企業(yè)語(yǔ)音，視頻會(huì )議，內容協(xié)作，網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )，團隊聊天和文件共享方面提供一致的體驗。

　　"隨著(zhù)功能發(fā)布的迅速，Zoom Phone與行業(yè)中一些最先進(jìn)的解決方案迅速接近。ZoomPhone還迅速將解決方案的地理范圍擴展到澳大利亞，加拿大，愛(ài)爾蘭，波多黎各，英國和美國，"研究副總裁Elka Popova說(shuō)道。"與大多數使用第三方平臺的競爭對手不同，Zoom使用相同的專(zhuān)有技術(shù)堆棧來(lái)提供PBX，消息傳遞和會(huì )議服務(wù)。擁有該技術(shù)堆棧使Zoom可以更靈活地進(jìn)行創(chuàng )新，并滿(mǎn)足不斷發(fā)展的客戶(hù)和合作伙伴的需求，并以更有效的成本提供服務(wù)。"

　　"Zoom提供了多種服務(wù)選項，以正確的價(jià)格，適當的功能集滿(mǎn)足了特定的客戶(hù)需求。它還利用與運營(yíng)商的合作伙伴關(guān)系，了解安全對企業(yè)的重要性，提供TLS 1.2身份驗證，用于媒體加密以及靜態(tài)數據加密的SRTP，"Popova強調。"憑借引人注目的且不斷擴展的功能集，廣泛的地域可用性，戰略服務(wù)提供商合作伙伴關(guān)系以及即將推出的新經(jīng)銷(xiāo)商渠道計劃，Zoom Phone可以很好地實(shí)現加速增長(cháng)。"

　　每年，弗若斯特沙利文公司（Frost＆Sullivan）都會(huì )向利用競爭智能成功實(shí)施能夠提高市場(chǎng)份額，競爭品牌定位和客戶(hù)滿(mǎn)意度戰略的公司頒發(fā)此獎項。