CTI論壇(ctiforum.com)3月6日消息（編譯/老秦）： 根據(jù)對北美托管的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）電話和統(tǒng)一通信即服務（UCaaS）市場的最新分析，弗若斯特沙利文（Frost＆Sullivan）授予Zoom Video Communications公司獲得2019年北美競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新與領導獎。Zoom推出了Zoom Phone，這是一個云專用交換機（PBX）。通過此次發(fā)布，該公司現(xiàn)在可以提供一整套端到端業(yè)務通信，并在企業(yè)語音，視頻會議，內(nèi)容協(xié)作，網(wǎng)絡研討會，團隊聊天和文件共享方面提供一致的體驗。

　　"隨著功能發(fā)布的迅速，Zoom Phone與行業(yè)中一些最先進的解決方案迅速接近。ZoomPhone還迅速將解決方案的地理范圍擴展到澳大利亞，加拿大，愛爾蘭，波多黎各，英國和美國，"研究副總裁Elka Popova說道。"與大多數(shù)使用第三方平臺的競爭對手不同，Zoom使用相同的專有技術堆棧來提供PBX，消息傳遞和會議服務。擁有該技術堆棧使Zoom可以更靈活地進行創(chuàng)新，并滿足不斷發(fā)展的客戶和合作伙伴的需求，并以更有效的成本提供服務。"

　　"Zoom提供了多種服務選項，以正確的價格，適當?shù)墓δ芗瘽M足了特定的客戶需求。它還利用與運營商的合作伙伴關系，了解安全對企業(yè)的重要性，提供TLS 1.2身份驗證，用于媒體加密以及靜態(tài)數(shù)據(jù)加密的SRTP，"Popova強調(diào)。"憑借引人注目的且不斷擴展的功能集，廣泛的地域可用性，戰(zhàn)略服務提供商合作伙伴關系以及即將推出的新經(jīng)銷商渠道計劃，Zoom Phone可以很好地實現(xiàn)加速增長。"

　　每年，弗若斯特沙利文公司（Frost＆Sullivan）都會向利用競爭智能成功實施能夠提高市場份額，競爭品牌定位和客戶滿意度戰(zhàn)略的公司頒發(fā)此獎項。