
CTI論壇(ctiforum.com)9月22日消息(編譯/老秦): 在奧科(AudioCodes) 400HD IP電話(huà)上,VocaNOM語(yǔ)音撥號(Voice Dialing)解決方案具有自動(dòng)企業(yè)目錄同步功能。
AudioCodes是IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音解決方案的提供商,它已經(jīng)推出了“VocaNOM”語(yǔ)音驅動(dòng)撥號功能,用于其400HD系列的IP電話(huà)上。
通過(guò)使用VocaNOM,一種由AC Voca、AudioCodes語(yǔ)音識別部門(mén)設計和開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音撥號解決方案,AudioCodes的IP電話(huà)用戶(hù)只需說(shuō)出接收人的姓名即可進(jìn)行電話(huà)通話(huà)。
在VocaNOM中使用的語(yǔ)音識別引擎是專(zhuān)門(mén)用來(lái)識別聯(lián)系人和部門(mén)名稱(chēng)的。它在英語(yǔ)、德語(yǔ)和希伯來(lái)語(yǔ)中可以具有超過(guò)95%的準確率。
VocaNOM可以快速部署,與各種公司的PBXs完全兼容。與公司地址簿(通過(guò)Active Directory)進(jìn)行實(shí)時(shí)同步,意味著(zhù)VocaNOM解決方案不需要超過(guò)幾個(gè)小時(shí)就可以完全運行。
AC Voca的總經(jīng)理Tzacki Naim在一份聲明中說(shuō):“我們在不同類(lèi)型的企業(yè)中見(jiàn)證了VocaNOM的巨大成功。”在VocaNOM的語(yǔ)音撥號解決方案中,員工只需按一下他們桌上的一個(gè)按鈕,說(shuō)出任何名字,然后就可以開(kāi)始聯(lián)系。
他繼續說(shuō)道:“對于那些需要在很短的時(shí)間內將工作電話(huà)聯(lián)系到不同聯(lián)系人的員工來(lái)說(shuō),VocaNOM成為他們首選的撥號解決方案,因為這些員工可以在不需要查看或存儲公司電話(huà)號碼的情況下打電話(huà),也不需要接到企業(yè)的電話(huà)接線(xiàn)員來(lái)轉接電話(huà)。”他繼續說(shuō)道。“高級經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理,或者其他任何作為主要接觸點(diǎn)的企業(yè)功能,都可以把VocaNOM看作是辦公空間中的一個(gè)真正的生產(chǎn)力促進(jìn)者,特別是在開(kāi)車(chē)或外出的時(shí)候。VocaNOM是一個(gè)很好的溝通助手工具,它可以很好地適應忙碌的工作人員的需求,他們喜歡節省時(shí)間,提高工作效率,以及在任何時(shí)候都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行自由的工作。”
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