該協(xié)議允許皇家巴林醫院，一個(gè)ACHSI和鉆石認證的醫療保健提供者，獲得Invita提供的最新的聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)。
KIMS Healthcare Group的業(yè)務(wù)與項目總監雅各布•托馬斯（Jacob Thomas）在解釋這一舉措時(shí)說(shuō)：“我們相信流程創(chuàng )新，并為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們與Invita的合作將確保我們?yōu)榭蛻?hù)提供更高效、更準確、更快速的響應。”
Invita支持皇家巴林醫院的目標，以快速、高效的方式對客戶(hù)的查詢(xún)作出回應。
Invita的Rahul Bhalla說(shuō)：“我們與皇家巴林醫院合作使我們提供強有力解決方案的的承諾變成現實(shí)，包括提供能力和資源在內，使客戶(hù)能夠將業(yè)務(wù)變得更高效和靈活。”
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