近日IBM公司宣布，IBM 要在英國新建4個(gè)云數據中心，加上已有的2個(gè)數據中心，總數量將達到6個(gè)。到2017年所有的數據中心建成運行之時(shí)，IBM在全球的數據中心數量將超過(guò)50個(gè)，其中位于歐洲的數據中心將達16個(gè)。
哪有什么歲月靜好，不過(guò)是有人替你負重前行。
IBM 一路向前
根據 Northern Trust Capital Markets 全球技術(shù)、媒體和電信研究部門(mén) Neil Campling 的觀(guān)點(diǎn)，該項投資的一個(gè)主要原因在于對云服務(wù)的“巨大需求”。
“數據增長(cháng)從未出現減緩跡象。”Campling 向 CNBC 表示。將數據存儲在本地或靠近企業(yè)以遵守隱私和安全法律要求，這在全球范圍內也是更廣泛的趨勢，Campling 補充道。
調查顯示，到2020年英國的云增長(cháng)率可達到25%，其總云市場(chǎng)價(jià)值可占到整個(gè)歐洲云市場(chǎng)估值1000億美元的1/3，這對任何一個(gè)技術(shù)公司來(lái)講都是不容小覷的商機。基礎設施跟的上，卓越的云服務(wù)才能有所依托。
IBM 云歐洲部門(mén) Sebastian Krause 表示，IBM 擴展數據中心將有助于 IBM 應對需要本地化數據的監管法規變化。
“將數據中心引入到我們業(yè)務(wù)所在國家或地區，一直是我們部署數據中心戰略的一部分。未來(lái)，我們將在英國有 6 個(gè)數據中心，歐洲其他國家或地區將有 10 個(gè)數據中心，全球將共設立 50 多個(gè)數據中心。我認為我們已對這些數據中心的安全問(wèn)題做好了充分的準備。”Krause 向 CNBC 表示。
IBM 以致力做云
根據首席執行官羅睿蘭 （Ginni Rometty） 的觀(guān)點(diǎn)，IBM 已經(jīng)采用了云服務(wù)，能夠通過(guò)其名為 Watson 的機器學(xué)習平臺為用戶(hù)提供大數據分析工具和人工智能 （AI）。IBM 表示，其云收入在 2016 年第三季度增長(cháng)了 44%。
根據 Synergy Research 的報告，IBM 在托管私有云市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。
IBM云事業(yè)部高級副總裁 Robert LeBlanc 表示：“通過(guò)在英國新建四家云數據中心，IBM 為當地企業(yè)提供了一條通往云的簡(jiǎn)單路線(xiàn)，能幫他們快速創(chuàng )新并響應市場(chǎng)需求。IBM 致力于投資高增長(cháng)領(lǐng)域，為客戶(hù)提供更高價(jià)值的云數據服務(wù)，例如，運行在我們的云基礎架構上的 Watson 和區塊鏈能提供世界一流的可擴展性、性能和安全性。”
身為金融服務(wù)和金融科技供應商的 IBM 客戶(hù) Armakuni 表示：“金融服務(wù)公司在使用云服務(wù)時(shí)主要會(huì )考慮到數據安全和存儲這兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。IBM在英國投資構建并擴展云數據中心的舉措將大大消除這些顧慮，令我們能夠通過(guò)安全的方式更好地服務(wù)于英國客戶(hù)。”
IBM 英國客戶(hù)案例
英國零售商 Boots 等企業(yè)以及溫布爾頓體育比賽均已采用了 IBM 的云服務(wù)和 AI 功能。
國際旅游聯(lián)盟（Turistik Union International，TUI）是目前世界最大的旅游集團，也是世界500強企業(yè)中唯一的旅游企業(yè)。Thomson 是 TUI 在英國的官方網(wǎng)站。
作為英國最大規模的旅游公司TUI UK & Ireland的組成部分，Thomson正在測試一種新型旅游搜索工具。該工具借助IBM云上的Watson認知服務(wù)開(kāi)發(fā)，使消費者可以與虛擬旅行助手進(jìn)行互動(dòng)，以尋找旅游靈感。該工具是一個(gè)智能聊天機器人，它與消費者互動(dòng)，為他們提供有關(guān)旅游目的地和度假信息的實(shí)時(shí)搜索結果，消費者可咨詢(xún)諸如“我想參觀(guān)當地市場(chǎng)/去冒險/利用假期開(kāi)展一場(chǎng)文化之旅/看異國動(dòng)物。”等問(wèn)題。Thomson正在使用英國的IBM云數據中心，并借助包括對話(huà)、自然語(yǔ)言分類(lèi)器以及語(yǔ)音-文本轉換等Watson API進(jìn)行開(kāi)發(fā)創(chuàng )新。測試版網(wǎng)站可以從需求數據中學(xué)習并獲得洞察，以提供更多能符合客戶(hù)需求的數字信息。
TUI UK & I 創(chuàng )新主管 Jo Hickson 表示：“通過(guò)利用 IBM 云平臺與 Watson 的認知智能服務(wù)，我們提高了旅游行業(yè)的標準，并以有趣和創(chuàng )新的方式為我們深諳數字技術(shù)的客戶(hù)提供了一個(gè)互動(dòng)網(wǎng)站。我們很高興能夠了解客戶(hù)互動(dòng)的方式以及他們從中獲得了哪些收獲。”
