在發(fā)給員工的內部郵件中，沃爾瑪負責技術(shù)和軟件工程的部門(mén)沃爾瑪全球科技表示，“在注意到給公司造成風(fēng)險的活動(dòng)之后”，該部門(mén)此前屏蔽了 ChatGPT 一段時(shí)間。“隨后，我們花時(shí)間評估和制定了一套關(guān)于生成式人工智能系統的使用指南，目前已經(jīng)在沃爾瑪內部網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)放了 ChatGPT 的使用。”

　　關(guān)于該公司何時(shí)屏蔽了 ChatGPT，以及所謂的有風(fēng)險活動(dòng)是什么性質(zhì)，沃爾瑪發(fā)言人沒(méi)有做出回應，僅僅在聲明中稱(chēng)：“大多數新技術(shù)既能帶來(lái)新的幫助，也會(huì )制造新的風(fēng)險。對我們來(lái)說(shuō)，評估這些新技術(shù)并向員工提供使用指南是常見(jiàn)的舉措。”

　　在新的指南中，沃爾瑪告訴員工，應該“避免在 ChatGPT 中輸入任何敏感、機密或私有的信息”，例如財務(wù)信息、戰略信息，以及關(guān)于購物者和員工的個(gè)人信息。郵件還稱(chēng)，員工“不應該在這些工具中輸入有關(guān)沃爾瑪業(yè)務(wù)的任何信息，包括業(yè)務(wù)流程、政策或戰略。”

　　郵件表示，在接受系統提供的信息之前，沃爾瑪員工必須對這些系統的輸出進(jìn)行評估。員工不應該將軟件代碼剪切或復制到這些工具中，也不應該使用這些工具來(lái)編寫(xiě)新的代碼。

　　根據郵件，“將沃爾瑪的信息輸入這些工具中可能會(huì )暴露公司的情況，可能違反保密協(xié)議，并可能?chē)乐負p害我們對代碼、產(chǎn)品、信息或內容的權利。每一名員工都有責任以正確的方式使用和保護沃爾瑪的數據。”

　　在郵件的最后，沃爾瑪表示，ChatGPT“可以提高效率，帶來(lái)創(chuàng )新”，但這些生成式人工智能工具必須以“適當的方式”去使用。

　　近期，關(guān)于將機密信息輸入 ChatGPT，亞馬遜和微軟等公司也向員工發(fā)出類(lèi)似的警告。