據悉,使用Starlink衛星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的居民用戶(hù)分為“容量有限”和“容量過(guò)剩”兩種類(lèi)型,容量有限地區的用戶(hù)價(jià)格每月上漲10美元,至120美元;容量過(guò)剩地區的用戶(hù)價(jià)格每月下跌20美元,至90美元。新定價(jià)將于4月24日生效。
此次調整距上次 SpaceX以“通脹水平過(guò)高”為由全面上調產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格僅過(guò)去一年,Starlink 最初的收費標準是每月99美元,但 SpaceX 自2022年3月開(kāi)始提價(jià)以來(lái),一直向所有住宅用戶(hù)收取110美元的費用。
一位來(lái)自南卡羅來(lái)納州農村地區的Starlink用戶(hù)收到了這封顯示“容量有限”的電子郵件,這位不愿透露姓氏的用戶(hù)表示,“不能說(shuō)我對此感到高興,但我也沒(méi)有太多的選擇。”該用戶(hù)表示,自從2021年4月開(kāi)始使用Starlink以來(lái),它的速度“下降了不少”。下行速率從曾經(jīng)的200-250Mbps下降到90-100 Mbps,上行速率從25-30 Mbps下降到8-9 Mbps,有時(shí)在下午4點(diǎn)到8點(diǎn),上行速率甚至會(huì )低至4Mbps。
Starlink的覆蓋范圍圖顯示,美國大部分地區都在等待名單上,這可能表明那些地區被認為容量不足。但Starlink在提交給美國聯(lián)邦通信委員會(huì )(FCC)的全國寬帶地圖時(shí)聲稱(chēng),它是為整個(gè)美國服務(wù)的。
這次漲價(jià)還引起了許多用戶(hù)的不滿(mǎn),一位用戶(hù)表示,在高峰時(shí)段,網(wǎng)速已從100 Mbps 降至15 Mbps。但他卻表示:“除了付錢(qián),我們什么也做不了。”
據了解,Starlink去年還將前端硬件成本從499美元提高到599美元。
另一位用戶(hù)表示,這項服務(wù)本應該優(yōu)先考慮農村、服務(wù)欠缺的地區,而且客戶(hù)已經(jīng)花費了近600美元購買(mǎi)Starlink的設備,像這樣一年提價(jià)兩次是不合理的。還有用戶(hù)表示其正在向美國聯(lián)邦通信委員會(huì )(FCC)投訴。
SpaceX公司表示繼續通過(guò)定期發(fā)射衛星擴大其 Starlink 網(wǎng)絡(luò ),迄今已發(fā)射了近4000顆衛星。該公司在去年12月已達到100萬(wàn)用戶(hù),并穩步擴大市場(chǎng),向住宅、商業(yè)、房車(chē)、海運和航空客戶(hù)提供服務(wù)。
本月早些時(shí)候,SpaceX領(lǐng)導層宣布,Starlink在2022年的現金流為正。