新冠病毒仍在全球范圍內蔓延，給全球各國的經(jīng)濟和人民的日常生活帶來(lái)了深刻的變化和影響，人們也正在逐漸適應“新常態(tài)”。而在困難時(shí)期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷，使得人們比過(guò)去任何時(shí)候都更依賴(lài)移動(dòng)設備，移動(dòng)應用市場(chǎng)也經(jīng)歷著(zhù)許多變化和發(fā)展。
在全球領(lǐng)先的移動(dòng)廣告平臺Mintegral近期舉辦的一場(chǎng)線(xiàn)上研討會(huì )上，來(lái)自AppsFlyer、Adjust和Apptopia的專(zhuān)家分享了疫情之下的移動(dòng)應用市場(chǎng)現狀、營(yíng)銷(xiāo)策略和趨勢洞察。
新冠疫情之下的移動(dòng)應用行業(yè)現狀
從全球角度來(lái)看，目前所有的市場(chǎng)似乎都在遵循著(zhù)中國從新冠疫情中逐漸復蘇的發(fā)展趨勢。這意味著(zhù)，近幾個(gè)月來(lái)中國移動(dòng)應用市場(chǎng)的發(fā)展軌跡，從某種程度上可以作為其他地區從封鎖中逐漸恢復的趨勢參考。
以美國市場(chǎng)為例，游戲、視頻聊天、在線(xiàn)會(huì )議、在線(xiàn)購物、食品配送、社交媒體和醫療保健等，是疫情期間移動(dòng)應用市場(chǎng)中表現最好的垂直類(lèi)別，而旅行、酒店和約會(huì )等垂直領(lǐng)域則呈現相反的結果。
同時(shí)，由于無(wú)法進(jìn)行聚集性活動(dòng)，許多人選擇了無(wú)需伙伴陪同也可“撒歡”的項目，露營(yíng)(Camping)、天文(astronomy)、釣魚(yú)(Fishing)等應用的同比增長(cháng)十分顯著(zhù)。
疫情大流行下的移動(dòng)應用營(yíng)銷(xiāo)策略
新冠疫情的突如其來(lái)，給整個(gè)移動(dòng)應用行業(yè)帶來(lái)了前所未有的變化，也改變著(zhù)移動(dòng)應用的營(yíng)銷(xiāo)策略。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員應該如何做？
堅持多渠道測試，但不要all-in
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)測試以找到可以更好提升ROAS的渠道，但推進(jìn)渠道多樣化的過(guò)程不宜急躁。找到提升增長(cháng)的方式固然很好，但隨之也帶來(lái)了更多的復雜性。
自動(dòng)化推動(dòng)效率的提升
自動(dòng)化使得移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員可以在進(jìn)行付費營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，加速增長(cháng)并降低廣告活動(dòng)管理的運營(yíng)成本。
品牌也需要移動(dòng)游戲
移動(dòng)游戲一直在增長(cháng)并且將持續增長(cháng)，因此，品牌可以將“游戲”作為其品牌忠誠度和獎勵計劃的一種延伸，通過(guò)“游戲”與受眾在移動(dòng)設備上實(shí)現互動(dòng)，提升品牌影響力。
基于留存的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可提升收入
疫情期間，移動(dòng)應用互動(dòng)率的提升，驅動(dòng)了移動(dòng)應用收入快速增長(cháng)。因此，以提升留存為目標的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將發(fā)揮重要的作用。
由于疫情期間的獲取成本相對較低，如果你想要以便宜的價(jià)格來(lái)獲取高質(zhì)量的用戶(hù)，那么用戶(hù)獲取廣告活動(dòng)應盡快開(kāi)展起來(lái)。但是，低成本不會(huì )一直持續，因此擁有積極的留存營(yíng)銷(xiāo)策略將幫助你更長(cháng)久地留住用戶(hù)。
而如果你希望獲取用戶(hù)和提升留存兼得，那么重定向廣告活動(dòng)是一個(gè)不錯的選擇，嘗試過(guò)這種方式的移動(dòng)應用都獲得了一些不錯的效果。
移動(dòng)應用市場(chǎng)的2020年下半場(chǎng)將如何？
催生新的移動(dòng)應用類(lèi)別
隨著(zhù)整個(gè)世界開(kāi)始適應新冠疫情大流行的“新常態(tài)”，人們消費移動(dòng)應用內容和服務(wù)的方式也將發(fā)生變化，這將催生新的移動(dòng)應用類(lèi)別的誕生。另外，我們也期望像旅游、酒店這類(lèi)在新冠疫情中被重挫的應用，也能夠通過(guò)改變它們在日益數字化的世界中為客戶(hù)提供服務(wù)的方式，來(lái)適應新冠疫情的“常態(tài)化”。
發(fā)展中國家成最佳增長(cháng)區域
展望2020年的最佳增長(cháng)區域，我們可以預期在拉丁美洲、印度、東南亞和非洲等發(fā)展中市場(chǎng)中將會(huì )有大量機會(huì )，因為這些國家的移動(dòng)設備普及率仍然較低。
機遇取決于世界處理疫情的情況
從應用類(lèi)別的角度來(lái)看，機遇取決于世界處理新冠疫情的情況：如果一切恢復正常，旅行、電子商務(wù)、戶(hù)外活動(dòng)和生活方式應用將最有可能實(shí)現快速增長(cháng)；而如果疫情一直持續，游戲、醫療保健、教育、金融和娛樂(lè )應用仍將成為最大受益者。
營(yíng)銷(xiāo)人員應關(guān)注和尋找新興平臺
隨著(zhù)自動(dòng)化開(kāi)始在尋求提高ROI的營(yíng)銷(xiāo)人員中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，像Mintegral這樣的程序化移動(dòng)廣告平臺將變得比以往更加重要。
此外，由于OTT媒體的使用率正在大大提升，海外市場(chǎng)中諸如Roku、Disney +和Amazon Prime Video等平臺將成為營(yíng)銷(xiāo)人員值得去探索的渠道。尤其是隨著(zhù)iOS 14對IDFA的授權更改，這些平臺可能將更重要，因為它們可以更好地了解其用戶(hù)及其興趣，從而以更有效的方式來(lái)幫助廣告主進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
提到iOS 14，蘋(píng)果還將在今年晚些推出一項新功能App Clips。這是一款輕量級的微型應用，可以提供一些非常有價(jià)值的用戶(hù)體驗，這也將成為營(yíng)銷(xiāo)人員觸達目標用戶(hù)的重要渠道。
隨著(zhù)全球各個(gè)地區逐漸從新冠疫情的封鎖中走出，我們可以期待看到移動(dòng)應用行業(yè)的一些根本變化。但無(wú)論如何，在不確定的市場(chǎng)中，“敏捷性”尤為重要，移動(dòng)應用企業(yè)要隨時(shí)做好適應市場(chǎng)變化的準備。
