日前，朋友圈流傳著一份O2O的死亡名單，涉及16個領(lǐng)域的O2O項(xiàng)目已悄然倒閉。在資本漲潮時，企業(yè)會講故事，融資各種輕松；而在融資趨緊、投資人愈加謹(jǐn)慎的趨勢下，企業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品不夠過硬，則很難挺到下一輪融資。
隨著資本寒冬的來臨，O2O告別了虛假的繁榮。以往資本市場被過度熱炒導(dǎo)致O2O市場的泡沫，忽略了O2O的本質(zhì)硬傷——同質(zhì)化、服務(wù)差、資金弱。如何才能活下來呢？不同于以往的燒錢圈用戶，只有優(yōu)化產(chǎn)品、提高服務(wù)，豐富營銷模式，才是王道。
優(yōu)化產(chǎn)品、提高服務(wù)是立足之本
長久以來，O2O項(xiàng)目大多集中于生活服務(wù)類行業(yè)，創(chuàng)業(yè)門檻低，使很多項(xiàng)目盲目追趕風(fēng)潮，而缺乏核心競爭力。更有創(chuàng)業(yè)者無視用戶需求，以燒錢求規(guī)模，以策略攬融資，但服務(wù)質(zhì)量差，用戶不斷流失率。
現(xiàn)在看來，企業(yè)需要選擇有真實(shí)需求的場景，挖掘用戶痛點(diǎn)，不斷的去優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。另外，O2O的本質(zhì)是消費(fèi)和服務(wù)。平臺上的產(chǎn)品和服務(wù)多由商家提供，如缺乏嚴(yán)格的審核和管理體系，損害用戶權(quán)益，就會導(dǎo)致用戶流失。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則能帶來口碑傳播，不但節(jié)省資金，還能事半功倍。
拒絕全面撒網(wǎng)，對燒錢說NO
對O2O企業(yè)而言，地推、補(bǔ)貼就是無底洞，粗放型大投入的野蠻生長模式會增加資金壓力，降低抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)應(yīng)該調(diào)整運(yùn)營計(jì)劃，量入而出，保證良好的財(cái)務(wù)狀況。現(xiàn)在，滴滴和Uber也在調(diào)整運(yùn)營策略，降低補(bǔ)貼。雖然訂單和活躍用戶有一定下滑，但控制了支出成本，就增強(qiáng)了企業(yè)的續(xù)航能力。
所以O(shè)2O企業(yè)在融資到位之前，更需要低調(diào)打磨產(chǎn)品，根據(jù)用戶畫像、場景做針對性的推廣，掌握好渠道，做好品牌塑造。
抓準(zhǔn)合作伙伴，嘗試第三方輕投入營銷
基于O2O領(lǐng)域的紅海競爭狀態(tài)，千篇一律的運(yùn)營模式已經(jīng)很難突圍，如何才能豐富營銷模式，降低營銷成本？不妨借助于第三方平臺的力量，比如通過如嘿嘿流量等流量分發(fā)平臺來實(shí)現(xiàn)多樣化營銷一體化協(xié)作。和大量的現(xiàn)金補(bǔ)貼相比，流量同樣具有較大的用戶需求，而且第三方平臺有更好的資源渠道，免去了企業(yè)資源對接的難題，上線更快，先期投入更少。
以嘿嘿流量為例，它提供強(qiáng)有力的平臺支撐和用戶分析服務(wù)，轉(zhuǎn)化率高、用戶體驗(yàn)好、安全性有保障，實(shí)現(xiàn)流量接口、流量分發(fā)、營銷場景等一站式接入。性能穩(wěn)定可靠、快速靈活、成本可控，而且集成簡單，0接入門檻、0部署費(fèi)用、支持H5、SDK、API等多種接入方式。
其實(shí)，很多知名企業(yè)也開始嘗試第三方合作的營銷模式。今年8月，嘿嘿流量就聯(lián)合易到用車發(fā)起“50M流量包”任性派活動；獲得2億元B輪融資的杏仁醫(yī)生、醫(yī)療信息服務(wù)提供商紫色醫(yī)療也和嘿嘿流量合作，獲得極大的營銷效果。這些都值得其他O2O企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。
結(jié)語：
資本寒冬對于O2O項(xiàng)目而言，融資變得更難，因此更要把精力放在產(chǎn)品和服務(wù)上來，努力為用戶提供更好的服務(wù)。在運(yùn)營方面改變粗放型投放策略，嘗試和第三方平臺合作，提高投入產(chǎn)出性價比，精細(xì)化運(yùn)營，不失為O2O項(xiàng)目們度過寒冬走向春天的好方法。
