2022年1月13日,transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡(jiǎn)稱(chēng):transcosmos;東證代碼:9715;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝)旗下子公司上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) transcosmos China;中文名:大宇宙中國;總部:中國上海;CEO:山下榮二郎)與四川省內江市東興區人民政府舉行簽約儀式,在內江設立新的運營(yíng)中心。這是transcosmos在中國西南地區設立的首家運營(yíng)中心,將為企業(yè)客戶(hù)提供兼具數字化及成本優(yōu)勢的聯(lián)絡(luò )中心外包服務(wù)。

由于疫情原因,此次簽約儀式以視頻連線(xiàn)的方式舉行。中共內江市東興區委常委、常務(wù)副區長(cháng)徐榮彬(右圖),transcosmos China總經(jīng)理岡田俊也先生(左圖)代表雙方簽署協(xié)議。
四川素有"天府之國"的美譽(yù),常住人口達8,367萬(wàn)。內江市位于四川省的東南部地區,地處成渝經(jīng)濟圈中心位置,是西南各省交通的重要樞紐。內江市正在積極推進(jìn)對信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。transcosmos China將在內江市東興區設立新中心,初期設立300座席,并在今后五年逐步擴展到1000座席。
中共內江市東興區委書(shū)記康厚林,在簽約儀式上發(fā)表致辭道:"大宇宙是全球知名的BPO服務(wù)商--在客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)、數字整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)領(lǐng)域樹(shù)立了良好的口碑。我們相信,大宇宙中國西南區域中心項目落戶(hù)東興區,必將為東興區的BPO產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉型升級產(chǎn)生積極而深遠的影響。"
隨后,transcosmos China總經(jīng)理岡田俊也,對蒞臨簽約儀式的政府人員致以感謝,并發(fā)表感言道:"transcosmos始終致力于以高品質(zhì)和高價(jià)值的BPO服務(wù),助力客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。選擇內江、選擇東興區,是這里的營(yíng)商環(huán)境、人力供給和支持政策,最終堅定了我們落戶(hù)內江的決心!未來(lái),我們將引入數據分析、智能客服等新技術(shù),充分發(fā)揮當地的人力和成本優(yōu)勢,為企業(yè)客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)。同時(shí),我們也希望為這里的年輕人提供大量的就業(yè)機會(huì ),培養更多的行業(yè)高端人才。"
內江市政府副市長(cháng)畢勝,親臨現場(chǎng)并致辭道:"今天,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )連線(xiàn)、視頻對接的方式,共同見(jiàn)證大宇宙中國西南區域中心項目的簽約,這既是一次跨越時(shí)空簽約的新方式,更是我們攜手共進(jìn)的新起點(diǎn)。我謹代表內江市委市政府向項目的成功簽約表示熱烈的祝賀!大宇宙集團敏銳洞悉市場(chǎng)先機、果斷搶抓發(fā)展機遇,選擇內江、落子內江,充分彰顯了企業(yè)寬廣的發(fā)展視野和超前的戰略眼光,也必將為我市打造服務(wù)外包生態(tài)圈,助推服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強勁的活力和動(dòng)力。"
■ 關(guān)于transcosmos China內江中心
成立時(shí)間:2022年1月
座席數量:300座席(一期規模),逐步擴展到1000座席
中心地址:四川省內江市軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園
服務(wù)范圍:包含電話(huà)呼入、呼出及在線(xiàn)聊天模式的數字化聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)

內江中心臨時(shí)職場(chǎng)
目前,內江中心臨時(shí)職場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)運營(yíng),待新中心竣工后將正式遷入新址。通過(guò)內江中心,transcosmos China將為各行業(yè)的知名企業(yè)提供更多樣化的聯(lián)絡(luò )中心運營(yíng)方案。
■ transcosmos大中華區發(fā)展
transcosmos于1995年進(jìn)入中國,提供離岸服務(wù),并于2006年在上海設立了第1家客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心,針對中國市場(chǎng)的企業(yè)客戶(hù)提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)。隨著(zhù)中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,目前,transcosmos已經(jīng)在上海、北京、天津、合肥、長(cháng)沙、西安、武漢、蘇州、內江、臺北等22個(gè)城市設有運營(yíng)中心和分公司,向中國及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò )中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數字整合營(yíng)銷(xiāo)等廣泛的外包服務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
■ 關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的"人"及新型的"技術(shù)"能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前,transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的173家分支機構的精細化運營(yíng),為企業(yè)客戶(hù)提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外,隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費者。同時(shí),為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的"Global Digital Transformation Partner",支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng): https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng): http://www.transcosmos-cn.com/