Avaya全球渠道社區的體驗構建者匯聚一堂，
共同制定應對行業(yè)巨變的變革之道，
并賦能合作伙伴在新業(yè)務(wù)環(huán)境下開(kāi)拓新渠道。
Avaya歐洲、中東與非洲以及亞太區
渠道副總裁 Fadi Moubarak
11月3日，在A(yíng)vaya 全球合作伙伴論壇上，Avaya詳細分析了近一年半以來(lái)市場(chǎng)所呈現出的顯著(zhù)變化，并再次介紹了Avaya OneCloud這個(gè)AI賦能平臺的前沿應用，Avaya大中華區總裁 富莉莉、渠道部總經(jīng)理龐曉芬也通過(guò)線(xiàn)上的形式分享了Avaya大中華區的年度成績(jì)和所獲榮譽(yù)。
Avaya歐洲、中東與非洲以及亞太區渠道副總裁Fadi Moubarak說(shuō)：“變革總是伴隨著(zhù)機遇出現。雖然疫情仍在肆虐，但對于A(yíng)vaya和合作伙伴來(lái)說(shuō)，還是出現顯而易見(jiàn)的長(cháng)期機遇。當下的企業(yè)已經(jīng)意識到要通過(guò)更具有體驗的方式去滿(mǎn)足客戶(hù)和員工需求，這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭當中，展現自身差異化并提高品牌親和力的重要途經(jīng)。”
Avaya大中華區總裁 富莉莉
隨著(zhù)客戶(hù)需求的不斷變更，渠道合作伙伴要面對比以往更多的、新的客戶(hù)需求。Moubarak表示，隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，云環(huán)境中的某一個(gè)單一應用這樣的老舊技術(shù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足于當下的需求，因此組合式體驗，將是我們今后工作的重點(diǎn)。
在A(yíng)vaya大中華區，來(lái)自北京、上海、深圳、香港、臺灣的同事通過(guò)線(xiàn)上的形式參加了本次論壇，Avaya大中華區總裁富莉莉發(fā)表了以“由心而動(dòng)，向新而行”的主題演講。
她指出，2021財年是Avaya 大步向前的一年，Avaya獲得了全球市場(chǎng)的廣泛認可，接連榮獲Frost&Sullivan最佳實(shí)踐獎、亞太年度聯(lián)絡(luò )中心供應商獎、Aragon Research UCaaS好評獎、阿里云 MNC創(chuàng )始合作伙伴獎等諸多獎項。
此外，在新體驗、新生態(tài)、新行業(yè)、新應用等創(chuàng )新思想指導下，Avaya大中華區與中國本土多家一線(xiàn)科技企業(yè)達成了深化合作，互利共贏(yíng)，為客戶(hù)提供全流程、全生命周期的服務(wù)。
Avaya大中華區首席技術(shù)官李農表示，今年是Avaya變革與突破的一年，在合作伙伴生態(tài)上，Avaya與阿里云、阿里巴巴達摩院、竹間智能等廠(chǎng)商達成了深度合作，例如Avaya與釘釘、達摩院、阿里云國際業(yè)務(wù)、阿里云生態(tài)、銷(xiāo)管、行業(yè)與區域各個(gè)部門(mén)都建立了廣泛的合作關(guān)系，在今年的云棲大會(huì )上，Avaya與阿里云啟動(dòng)了重磅合作儀式，并獲得阿里云計算巢第一批認證合作伙伴，可以看出Avaya大中華區所獲得的成功，離不開(kāi)合作伙伴的支持與幫助。
Avaya大中華區渠道總經(jīng)理龐曉芬表示，賦能、賦新、賦利是Avaya 大中華區 2021財年的三大核心關(guān)鍵詞。Avaya大中華區不僅全面加強深化了與合作伙伴的生態(tài)戰略合作，還通過(guò)三層集成渠道的架構幫助合作伙伴轉型升級，讓業(yè)務(wù)觸達場(chǎng)景，讓?xiě)酶m配企業(yè)自身。正因為“扶上馬，送一程”的合作策略，讓Avaya和合作伙伴看到了2022財年的新機遇。
Avaya 大中華區各區域通過(guò)線(xiàn)上參與會(huì )議
在會(huì )議當中，Avaya國際對優(yōu)秀的合作伙伴進(jìn)行表彰，Avaya大中華區共有五家合作伙伴獲獎（排名不分先后）：
- HKT榮獲年度最佳成長(cháng)獎
- 大同世界股份有限公司榮獲年度最佳企業(yè)合作伙伴獎
- 北京華勝天成科技股份有限公司榮獲年度最佳工作流協(xié)作伙伴獎
- 神州數碼控股有限公司榮獲年度最佳分銷(xiāo)商獎
- 長(cháng)虹佳華控股有限公司榮獲年度最佳商業(yè)市場(chǎng)分銷(xiāo)商獎
此外，Avaya大中華區也對優(yōu)秀的合作伙伴進(jìn)行了頒獎（排名不分先后）：
- 慧捷（上海）科技股份有限公司榮獲最佳區域競爭獎
- 上海南訊貿易有限公司榮獲標桿項目突破獎
- 北京神州世通信息技術(shù)有限公司榮獲標桿項目突破獎
- 北京華貿聯(lián)合信息技術(shù)有限公司榮獲商業(yè)市場(chǎng)最佳合作伙伴
- 北京華勝天成科技股份有限公司榮獲最佳業(yè)務(wù)創(chuàng )新獎
- 神州數碼（中國）有限公司榮獲最佳市場(chǎng)擴展分銷(xiāo)商
- 上海智昂通訊科技有限公司榮獲最佳新客戶(hù)開(kāi)拓獎
- 杭州騰岳電子有限公司榮獲區域行業(yè)突破獎
- 上海德欽信息科技有限公司榮獲最佳終端銷(xiāo)售獎
- 上海井星信息科技有限公司榮獲APS合作支持獎
- 上海匯訊科技有限公司榮獲最佳成長(cháng)獎
- 上海晨冠信息技術(shù)有限公司榮獲標桿項目突破獎
- 上海盈聯(lián)電信科技有限公司榮獲區域項目突破獎
- 長(cháng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司榮獲最佳生態(tài)支持分銷(xiāo)商
在大會(huì )的分會(huì )場(chǎng)，合作伙伴還演示了如何利用Avaya Experience Builders 來(lái)輕松搭建并交付新的體驗。僅需要簡(jiǎn)單的聯(lián)合開(kāi)發(fā)，每個(gè)公司都可以針對各自需求開(kāi)發(fā)出適合自身的應用。Avaya Experience Builders是Avaya技術(shù)專(zhuān)家、合作伙伴和客戶(hù)所組成的一個(gè)全球生態(tài)系統，能夠加速推進(jìn)數字化轉型，并改善員工和客戶(hù)體驗。
這一生態(tài)系統力求克服老舊技術(shù)的障礙，挑戰現有的模式，同時(shí)充分利用業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的通信經(jīng)驗積累，將構想和行動(dòng)融為一體。Avaya擁有全世界最廣泛的生態(tài)系統，而且能夠通過(guò)Avaya OneCloud Experience平臺交付新一代的客戶(hù)和員工體驗，并因此建立起了獨特的市場(chǎng)優(yōu)勢。
在論壇上Avaya還宣布即將為合作伙伴推出備受行業(yè)關(guān)注的Avaya Edge項目，這一項目將幫助合作伙伴利用基于云的模式為他們的客戶(hù)組合體驗，并最終獲得更多的回報。
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