
時(shí)間緊、任務(wù)重!中國電信白云分公司積極響應大源街道辦的支撐需求,緊急調度專(zhuān)人定向支撐本項目。當天晚上10點(diǎn)即完成了天翼云呼機器人+智能名片+短信推送的方案,并在30日上午與大源街道辦共同確認了方案!30日當天晚上11點(diǎn)完成所有流程,并于31日上午順利啟動(dòng)!整個(gè)項目交付實(shí)施僅耗時(shí)1.5天!天翼云呼機器人能精準智能外呼、溫馨詢(xún)問(wèn)和自動(dòng)記錄,可提升呼叫效率以及有效率。智能名片則是中國電信客戶(hù)通過(guò)固話(huà)和手機撥打他人手機(全國三網(wǎng)手機),對方手機振鈴過(guò)程中,在手機屏幕上顯示預先設定的“名片”信息,可有效提高被叫方的接聽(tīng)意愿。
通過(guò)中國電信白云分公司周末兩天的電話(huà)外呼、短信推送方式,大源街道接種人數達1.4萬(wàn)人,新冠疫苗注射人數提升顯著(zhù)!中國電信白云分公司將堅定秉持服務(wù)至上的理念,做好屬地服務(wù)!

