EdgeView 服務(wù)控制中心為服務(wù)提供商提供了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò )的單一控制面板，用于管理服務(wù)質(zhì)量、監控、配置和排除 VoIP 故障。它通過(guò)在每個(gè)客戶(hù)站點(diǎn)部署 EdgeMarc 智能邊緣設備來(lái)收集有關(guān) SIP 會(huì )話(huà)的粒度數據以及整體網(wǎng)絡(luò )性能數據。這些數據被發(fā)送到 EdgeView 進(jìn)行分析和采取行動(dòng)，幫助技術(shù)支持團隊深入了解服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。EdgeView 還可以管理、監控、配置已將 API 披露給EdgeView 的 IP 電話(huà)上的 VoIP 流量并排除故障，以獲得完整的邊緣到終端的視圖并加以控制。
數據包捕獲隨需應變，支持在兩個(gè)客戶(hù)分配的節點(diǎn)和時(shí)間范圍之間啟動(dòng)即時(shí)、實(shí)時(shí)數據包捕獲：收集、聚合、捕獲和呈現所有網(wǎng)絡(luò )流量數據的粒度視圖。它提供不良最終用戶(hù)體驗的根本原因分析，以快速確定 EdgeMarc、IP 端點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò )是否有故障。用戶(hù)可以計算設備和網(wǎng)絡(luò )的響應時(shí)間，以幫助對性能不佳的 VoIP 服務(wù)進(jìn)行故障排除，并發(fā)現與潛在安全威脅相關(guān)的異常流量和數據使用情況。網(wǎng)絡(luò )邊緣編排—高性能邊緣設備 （EdgeMarc） 和基于云端的分析平臺 （EdgeView） 的組合—提供了一個(gè)高價(jià)值的平臺來(lái)解決復雜的服務(wù)問(wèn)題，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和經(jīng)濟回報。
- 主要優(yōu)勢
- 網(wǎng)絡(luò )邊緣環(huán)境的完整可視化
- 快速診斷和解決問(wèn)題
- 實(shí)證分析可輕松找到根本原因
- 大數據分析提供豐富的歷史趨勢，可用于在未來(lái)解決問(wèn)題
- 易于管理
所有 EdgeMarc 智能邊緣設備都通過(guò) EdgeView 服務(wù)控制中心進(jìn)行管理。EdgeView 提供 VoIP 網(wǎng)絡(luò )的全面視圖，使您能夠監控性能并快速解決問(wèn)題，從而改善客戶(hù)體驗并降低成本。
- EdgeView提供所有所需工具，以管理您的UCaaS 部署
供應和管理
- 通過(guò) Ribbon 全自動(dòng)開(kāi)通 （ZTP） 快速、輕松地進(jìn)行配置
- 系統環(huán)境分析 （SEA） 提供已安裝和正在安裝的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )快
- LAN 庫存報告提供有關(guān)客戶(hù)的 LAN 和存在潛在問(wèn)題的方面的洞察
- RESTful API 和支持 HTML 和 JSON 格式的 HTTP負載，以簡(jiǎn)化互操作性。
監控和警報
- 用于實(shí)時(shí)性能數據的存儲庫和分析引擎
- 設置基于事件的觸發(fā)器以啟用高級分析，例如數據包捕獲和環(huán)形緩沖區
故障排除和解決
- 進(jìn)入客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )以識別問(wèn)題并排除障礙
- 主動(dòng)分析使您看到實(shí)際問(wèn)題—不必再試圖復制問(wèn)題來(lái)尋求解決方案
報告和分析
- 控制面板提供網(wǎng)絡(luò )性能快照
- 報告平臺支持關(guān)于性能趨勢、設備清單和其他指標的即時(shí)和排定報告
Edge View 服務(wù)控制中心提供全面的部署選項靈活性，因其完全容器化且與管理程序無(wú)關(guān)。Ribbon 不斷系統地優(yōu)化性能和規模，目標是最大限度地減少 EdgeView 運行的硬件要求。Ribbon 在發(fā)行說(shuō)明中發(fā)布EdgeView 硬件指南，作為每個(gè)軟件版本之一部分。
關(guān)于Ribbon
Ribbon是一家在實(shí)時(shí)通信領(lǐng)域擁有20年領(lǐng)導地位的公司。Ribbon基于世界一流的技術(shù)和知識產(chǎn)權，為當今世界提供智能，安全，嵌入式的實(shí)時(shí)通信。Ribbon將固定，移動(dòng)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )從傳統環(huán)境轉變?yōu)榘踩腎P和基于云的體系結構，從而為消費者和企業(yè)提供高效的通信。Ribbon在全球28個(gè)國家/地區設有辦事處，其創(chuàng )新的市場(chǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品組合使運營(yíng)商和企業(yè)能夠在完全虛擬化的環(huán)境中快速創(chuàng )建服務(wù)。
