近年來(lái)，廣東省電子商務(wù)工作增長(cháng)迅猛，成效顯著(zhù)，其中廣州市和深圳市為廣東省內銷(xiāo)售額和店鋪數量最多的兩個(gè)市，擁有多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區，具有各自的品類(lèi)銷(xiāo)售特色，發(fā)展的潛力巨大。但王總表示，他覺(jué)得廣州的運營(yíng)模式杭州地區相比的話(huà)，還是比較簡(jiǎn)單粗暴一些。實(shí)際上我們真正能做到本地化運營(yíng)以及自運營(yíng)的手段，并沒(méi)有像杭州那么豐富，所以我們在客戶(hù)運營(yíng)上面是比較薄弱的，更多的是推廣方面的運營(yíng)。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，不單單是說(shuō)我們人才的一個(gè)問(wèn)題，還和所在市場(chǎng)也有關(guān)。

　　在嘗試私域運營(yíng)的初期，王總表示三木子也踩過(guò)一些坑。“之前我們也有在做私域的微信公眾號、微博、小紅書(shū)等平臺，它們運營(yíng)起來(lái)難度還是比較大的。一是推廣的方式有限，內容觸達需要每一期都有一個(gè)固定的時(shí)間。二是前期在蓄水的時(shí)候，需要一個(gè)比較長(cháng)的時(shí)間，要利用內容變現的話(huà)，還是相對來(lái)說(shuō)比較困難的。所以我們最后也是不了了之”，王總說(shuō)到。王總表示，微洱科技的優(yōu)勢在于它本身就是在淘寶的平臺上去觸達，所以它的本地化會(huì )做的更好一些，在觸達方式上更簡(jiǎn)單。搭配小微智能營(yíng)銷(xiāo)機器人，不管是客戶(hù)觸達、商品推薦、智能CRM等功能，都可以做到更好地觸達私域流量，加大自運營(yíng)的一個(gè)范圍。

（三木子淘寶認證5年老店，粉絲886萬(wàn)）

　　三木子合作微洱科技后，通過(guò)智能問(wèn)答功能月均自動(dòng)接待人數在5萬(wàn)左右，多場(chǎng)景多渠道的觸達方式，讓客服化被動(dòng)回復為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)觸達率較合作前提升了300%，有效提升了顧客購物體驗和店鋪詢(xún)單轉化率，月?tīng)I銷(xiāo)收益同比增長(cháng)最高達到135%，進(jìn)一步了實(shí)現業(yè)績(jì)增長(cháng)的目標。