產(chǎn)業(yè)數字化進(jìn)程的加快和深化，對銀行數字化轉型提出了新要求。風(fēng)控服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)等前臺、中臺、后臺統一的全流程數字化聯(lián)動(dòng)機制，是新型銀行建設的迫切需求。

　　上海農商銀行成立于2005年8月25日，是全國首家在農信基礎上改制成立的省級股份制商業(yè)銀行。在數字化升級方面，上海農商銀行一直走在同行前列。

　　此次合作，快商通將為上海農商銀行提供智能化聲紋風(fēng)控管理體系，有效降低風(fēng)險防控人工成本，實(shí)現風(fēng)險識別的及時(shí)性、準確性和無(wú)接觸性，同時(shí)也將大幅提升客戶(hù)體驗，降低欺詐行為給銀行帶來(lái)的經(jīng)濟損失。

　　快商通于2012年開(kāi)始人工智能技術(shù)自主原創(chuàng )，是國內少數擁有獨立自主算法研究能力的高新技術(shù)企業(yè)，技術(shù)實(shí)力被官方認證為國家第一梯隊（←點(diǎn)擊了解詳情）。公司在人工智能技術(shù)的研究方向包括聲紋識別、語(yǔ)音識別、自然語(yǔ)言處理、大數據處理等技術(shù)，致力于將AI、BI引擎技術(shù)應用于安全云、客服云等產(chǎn)品中，為其提供客戶(hù)全生命周期運營(yíng)管理方案與身份識別反欺詐方案，實(shí)現降本增效與服務(wù)創(chuàng )新。

　　目前，快商通人工智能原創(chuàng )技術(shù)已成功落地于交通銀行、中國銀聯(lián)等金融機構，福建公安、貴州公安等全國多地公安和司法部門(mén)，是行業(yè)內技術(shù)與實(shí)踐能力并行的領(lǐng)先典范。