隨著(zhù)廣電“全國一網(wǎng)”整合落下帷幕，廣電正式成為第四大電信運營(yíng)商。而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的沖擊以及三大電信運營(yíng)商激烈的市場(chǎng)競爭下，廣電正面臨著(zhù)家庭用戶(hù)數和繳費率同時(shí)下降、跨界競爭者層出不窮等嚴峻的問(wèn)題和挑戰，迫切需要新的市場(chǎng)發(fā)展空間和利潤增長(cháng)點(diǎn)。
而集客業(yè)務(wù)則是各地廣電繼電視收視、寬帶等服務(wù)之后，又一項具有戰略意義和較高增長(cháng)空間的業(yè)務(wù)。其中，酒店業(yè)作為集客業(yè)務(wù)中的特殊行業(yè)，已將電視業(yè)務(wù)作為其基礎業(yè)務(wù)，特別是一些高檔星級酒店對電視業(yè)務(wù)及房間智能化提出了更高的要求。
為此，烽火面向廣電集客業(yè)務(wù)——智慧酒店，正式推出了基于CUBE的極簡(jiǎn)智慧酒店解決方案。該方案通過(guò)領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)和AI技術(shù)，將語(yǔ)音音箱和物聯(lián)網(wǎng)關(guān)合二為一，實(shí)現了“設備的統一和極簡(jiǎn)”；通過(guò)集成業(yè)界主流的Wi-Fi、Bluetooth、ZigBee等無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)，實(shí)現了“無(wú)線(xiàn)無(wú)牽絆，裝維極簡(jiǎn)”；憑借對酒店行業(yè)的深刻理解以及與酒店合作伙伴的深入合作，實(shí)現了“動(dòng)口不動(dòng)手，使用極簡(jiǎn)”。
CUBE智慧酒店解決方案通過(guò)對話(huà)式交互及AI技術(shù)，實(shí)現了影音娛樂(lè )、信息查詢(xún)、生活服務(wù)、出行路況等10大類(lèi)目500多項功能的操作。接入CUBE智慧酒店解決方案后，住客可以通過(guò)自然語(yǔ)言實(shí)現智能客房控制、客需服務(wù)、信息查詢(xún)等酒店專(zhuān)屬能力，為酒店客人提供更溫馨、便捷的智能客房體驗；通過(guò)人工智能技術(shù)與酒店日常運營(yíng)的整合，提升了酒店運營(yíng)效率，打造了全新智慧酒店服務(wù)。此外，對于已建成的酒店，烽火還可提供空調、燈光、窗簾、家電等全無(wú)線(xiàn)改造方案，布線(xiàn)“0”改動(dòng)，降低改造成本。
客房控制，動(dòng)口不動(dòng)手，“說(shuō)”到做到
作為整個(gè)智能化方案的控制中心，CUBE支持Wi-Fi、Bluetooth、ZigBee等多種無(wú)線(xiàn)通信協(xié)議，上千種酒店智能外設即插即用；通過(guò)與CUBE對話(huà)，可輕松控制燈光、空調、窗簾、電視等物件，再也不用為找不到開(kāi)關(guān)而苦惱；CUBE還可支持工作模式、閱讀模式、睡眠模式等不同的情景，使多種智能套件實(shí)現聯(lián)動(dòng)，更好地為您服務(wù)。
客房服務(wù)，有“呼”必應，隨時(shí)為您服務(wù)
CUBE可對接酒店服務(wù)運營(yíng)平臺，住客通過(guò)一聲呼叫，即可實(shí)現補充用品、客房打掃、送餐、送水、維修、洗衣等客房需求，智能管家24小時(shí)在線(xiàn)為您服務(wù)。
客房信息，有問(wèn)必答，一“問(wèn)”便知
CUBE為酒店建立專(zhuān)屬知識庫，可自定義進(jìn)行設施服務(wù)智能問(wèn)答，無(wú)需電話(huà)等待和人工介入，便可快速為住客答疑解惑。如“早餐時(shí)間是幾點(diǎn)？”、“Wi-Fi用戶(hù)名密碼？”、“停車(chē)場(chǎng)怎么收費？”、“餐廳在幾樓？”、“健身房在哪兒？”等問(wèn)題，都能及時(shí)為您解答。
高性能加密，“隱私”無(wú)憂(yōu)
CUBE采用無(wú)攝像頭設計，內嵌獨特的高性能加密芯片，使交互更高速、連接更穩定，同時(shí)配合烽火特有的彈性邊緣架構技術(shù)，為客戶(hù)隱私安全保駕護航。
全國廣電整合一網(wǎng)后，對于寬帶電視業(yè)務(wù)的應用，酒店將是一個(gè)較為典型的場(chǎng)景。烽火將繼續深挖酒店行業(yè)需求，以寬帶電視為基礎，提供更完備的智慧酒店建設和改造方案，以獲得更多客戶(hù)的青睞。
