德國電信 （Deutsche Telekom）旗下的T-Systems致力推廣零故障文化，并于2011年起開(kāi)始推行品質(zhì)保證計劃，目標通過(guò)減少企業(yè)停機時(shí)間從而實(shí)現業(yè)務(wù)連續性。T-Systems的零故障提供商大獎是業(yè)內首屈一指的獎項，旨在表彰提供商的出色表現及其對品質(zhì)的保證和客戶(hù)滿(mǎn)意度的承諾。

　　第一線(xiàn)與T-Systems合作超過(guò)10年，為其提供品質(zhì)保證的網(wǎng)絡(luò )方案，其中包括穩定的網(wǎng)絡(luò )傳輸﹑運營(yíng)及監控等；此次獲獎進(jìn)一步肯定了第一線(xiàn)團隊的出色工作，并表彰了集團為企業(yè)客戶(hù)的利益所付出的努力及回報。

　　集團行政總裁曾家寶表示：“很高興第一線(xiàn)能從眾多提供商中脫穎而出，成為大中華區的得獎?wù)摺Ｎ覀兿嘈旁摢勴椖艹浞终蔑@我們的卓越運營(yíng)﹑網(wǎng)絡(luò )系統的安全及穩定性等，以及應對國際市場(chǎng)增長(cháng)的能力。”

　　他補充：“集團與T-Systems多年來(lái)并肩合作，為其客戶(hù)提供世界級的ICT服務(wù)。我們非常重視這一戰略伙伴關(guān)系，并視為雙方業(yè)務(wù)部門(mén)的重要組成部分。無(wú)論售前、技術(shù)支持及售后服務(wù)，第一線(xiàn)皆致力為業(yè)務(wù)伙伴及客戶(hù)帶來(lái)更完善、更具品質(zhì)保證的解決方案。”

　　此獎項同時(shí)反映了可靠的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商是數字轉型的成功基礎。為確保信息及通訊科技的質(zhì)量，需要無(wú)數組件的無(wú)縫配合及一致維護。第一線(xiàn)擁有大中華區逾20年企業(yè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的豐富經(jīng)驗，以及與國際級電信運營(yíng)商的良好合作關(guān)系，致力提升客戶(hù)的運營(yíng)效率和滿(mǎn)意度。集團為客戶(hù)提供多元化的服務(wù)組合，除了提供優(yōu)質(zhì)的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò )服務(wù)外，還提供多種云端解決方案、數據中心、視頻會(huì )議和備份方案等。

　　成立于 1999 年，第一線(xiàn)集團為大中華區領(lǐng)先的電信中立網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商，致力為大中華及亞太區城市的企業(yè)客戶(hù)提供各種嶄新產(chǎn)品及服務(wù)，包括多協(xié)議標簽交換的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（MPLS VPN）、軟件定義廣域網(wǎng)（SD-WAN）、互聯(lián)網(wǎng)連接、數據中心和網(wǎng)絡(luò )安全解決方案等。集團現時(shí)為美國納斯達克上市公司、中國領(lǐng)先的電信中立及云中立互聯(lián)網(wǎng)數據中心服務(wù)提供商之一的世紀互聯(lián)（股票代碼: VNET）旗下全資子公司。

　　憑借提供安全、穩定和全方位網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的出色表現，第一線(xiàn)是大中華區首批獲得 ISO/IEC 27001:2013、ISO/IEC 20000-1:2018 及 ISO 9001:2015 信息安全、國際 IT 服務(wù)管理以及國際質(zhì)量管理認證的 ICT 服務(wù)提供商。