transcosmos集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng) transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) transcosmos China；總部：中國上海；CEO：山下榮二郎)在8月6日天貓官方公布的"2019年上半年天貓星級運營(yíng)服務(wù)商"排行榜中，再次榮獲"五星服務(wù)商"榮譽(yù)。這是自2016開(kāi)始，transcosmos China連續四年獲得 "天貓五星服務(wù)商"。

　　目前，天貓平臺針對天貓和天貓國際的所有運營(yíng)服務(wù)商每半年進(jìn)行一次星級評定。根據2019年的評定標準，天貓平臺對運營(yíng)服務(wù)商的"店鋪運營(yíng)能力"、"品牌營(yíng)銷(xiāo)能力"、"消費者運營(yíng)能力"、"渠道運營(yíng)能力"、"新零售運營(yíng)能力"、"數據運營(yíng)能力"這六個(gè)能力維度及"承接店鋪規模進(jìn)行綜合能力評估后，要求頭部服務(wù)商代表進(jìn)一步參與現場(chǎng)面評，繼而針對六個(gè)能力維度及創(chuàng )新業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行現場(chǎng)闡述和問(wèn)題解答，通過(guò)全面了解服務(wù)商的各項能力后，最終得出評選結果。

　　此外，由transcosmos入股的兩家電子商務(wù)企業(yè)也同時(shí)榮登"天貓五星服務(wù)商"榜單。一家是專(zhuān)注于國際知名美妝、個(gè)護及母嬰品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )代理銷(xiāo)售和代運營(yíng)服務(wù)的上海思珀特電子商務(wù)有限公司（通稱(chēng)：UNQ）。另一家是專(zhuān)注于國際知名時(shí)尚品牌、母嬰模玩和個(gè)護家居品牌一站式商業(yè)解決服務(wù)的山東雅諾達電子商務(wù)有限公司(通稱(chēng)：能貓國際集團；總部：山東濟南；總裁兼創(chuàng )始人：董伊娜)。

　　隨著(zhù)中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和電子商務(wù)行業(yè)的持續發(fā)展，各大電商平臺和品牌方對于新零售服務(wù)的需求也在不斷升級，這就要求服務(wù)商能夠實(shí)時(shí)把握行業(yè)和平臺的政策及動(dòng)態(tài)，并不斷提升自身的服務(wù)實(shí)力。作為升級電商運營(yíng)能力的措施之一，transcosmos China于2018年成立了專(zhuān)門(mén)的全域營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，提供數據銀行服務(wù)；并于今年4月通過(guò)阿里巴巴數據銀行認證，成為29家擁有該認證的服務(wù)商之一。目前，公司擁有一支由35名數據分析師組成的全域營(yíng)銷(xiāo)團隊，提供從數據整合、數據分析和運用、消費者運營(yíng)到營(yíng)銷(xiāo)策略制定及實(shí)施等服務(wù)。

　　作為企業(yè)的數字化轉型合作伙伴，transcosmos China自2006年在上海成立以來(lái)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，如今已經(jīng)在中國的7個(gè)城市擁有10家運營(yíng)中心，為70多個(gè)全球知名品牌提供聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)、新零售服務(wù)和數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等。2009年，transcosmos China開(kāi)始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，目前在天貓、京東、微信等平臺為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運動(dòng)、酒飲、樂(lè )器、日用家居、影音等不同行業(yè)的知名企業(yè)，提供從網(wǎng)店搭建和運營(yíng)、銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)、線(xiàn)上線(xiàn)下數據整合及應用，到以數據為驅動(dòng)的系統開(kāi)發(fā)、消費者運營(yíng)和整合營(yíng)銷(xiāo)的新零售全域服務(wù)，包括跨境業(yè)務(wù)。

　　※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。

　　※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。

　　transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的"人"及新型的"技術(shù)"能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的167家分支機構的精細化運營(yíng)，為企業(yè)客戶(hù)提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外，隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費者。同時(shí)，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的"Global Digital Transformation Partner"，支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。

　　transcosmos集團官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/

　　transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/