過(guò)去十年中，為了降低金融合規風(fēng)險，Verint面向微軟統一通信（UC）開(kāi)發(fā)了行業(yè)領(lǐng)先的合規解決方案。Verint是2016年率先獲得Skype商務(wù)版認證的廠(chǎng)家之一，其記錄系統設計獨特，并且與微軟Azure云計算平臺實(shí)現了深度集成，能夠支持該平臺運行的所有通信模式及多種會(huì )話(huà)場(chǎng)景。目前，Verint正基于Teams未來(lái)合規記錄API開(kāi)發(fā)記錄解決方案，助力受監管行業(yè)的企業(yè)應對合規挑戰，滿(mǎn)足企業(yè)全渠道通信及協(xié)作環(huán)境需求。
安全且合規的記錄解決方案
Verint金融合規解決方案能夠記錄源自UC、協(xié)作應用、移動(dòng)端、交易塔臺及IP電話(huà)平臺的所有通信及媒介資源。如今，企業(yè)需要遵守美國《多德-弗蘭克法案》、歐盟金融工具市場(chǎng)法規（MiFID II）等一系列金融市場(chǎng)法規，金融服務(wù)機構亟需部署創(chuàng )新及集成化合規功能，以滿(mǎn)足日益復雜嚴格的監管要求。根據合規要求，企業(yè)必須對語(yǔ)音及電子通信數據進(jìn)行妥善記錄、存儲及報備檢索。然而，隨著(zhù)數據涵蓋的范圍及量級不斷增加，企業(yè)會(huì )面臨巨大挑戰，Verint金融合規解決方案能夠助力企業(yè)有效應對這一挑戰。
Verint全球渠道及聯(lián)盟部高級副總裁John Bourne表示：“Verint與微軟保持成功合作已近十年，我們是最早為微軟應用提供記錄解決方案、幫助企業(yè)獲取所有商務(wù)通信信息并記錄各種通話(huà)場(chǎng)景的廠(chǎng)家。目前，我們在全球40個(gè)國家擁有270家聯(lián)合合規客戶(hù)，此次與Microsoft Teams繼續推進(jìn)戰略集成合作，我們感到很振奮。雙方將開(kāi)展深度協(xié)作，為企業(yè)交付安全且合規的記錄系統，支持點(diǎn)對點(diǎn)交互及電話(huà)會(huì )議應用中多種通信模式，并確保無(wú)縫式用戶(hù)體驗。”
Verint是云及自建型客戶(hù)交互領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者，主要提供智能交互、客戶(hù)之聲、智能自助服務(wù)、欺詐及合規等解決方案。Verint金融合規解決方案能夠提供通信數據抓取等廣泛功能，包括語(yǔ)音、即時(shí)通訊、短消息、視頻、屏幕活動(dòng)及內容共享，涵蓋從UC及協(xié)作解決方案到自動(dòng)驗運營(yíng)證、合規保證、高級語(yǔ)音轉錄及分析，再到開(kāi)放式集成等一系列應用。
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關(guān)于慧銳系統（Verint Systems Inc.）
VERINT®(納斯達克交易所股票代碼：VRNT)是Actionable Intelligence® 解決方案的全球領(lǐng)導者，重點(diǎn)針對客戶(hù)交互優(yōu)化、安防智能以及欺詐、風(fēng)險和合規性。如今，遍布逾180個(gè)國家的10，000多家機構（其中包括超過(guò)80%的《財富》100強企業(yè)）均需借助Verint解決方案來(lái)更加及時(shí)、有效地做出明智決策。如需更詳盡地了解我們如何依托Actionable Intelligence來(lái)打造“更加智能的世界（A Smarter World）”，請訪(fǎng)問(wèn)：www.verint.com。
