你想象中的在線會議是醬嬸兒的
不僅能清晰地聽到對方
還能看到對方
猶如身臨其境 然鵝現(xiàn)實中的在線會議是醬嬸兒的
說著說著斷了
視頻畫面卡了
……
無奈只能大眼瞪小眼地干等著
不僅能清晰地聽到對方
還能看到對方
猶如身臨其境 然鵝現(xiàn)實中的在線會議是醬嬸兒的
說著說著斷了
視頻畫面卡了
……
無奈只能大眼瞪小眼地干等著
在最近的一項調(diào)查中，85% 的受訪者表示難以改善這種糟糕的體驗，74% 的受訪者表示對這種體驗不太滿意。阻礙人們放心使用的 “絆腳石” 五花八門 ：
- 近 30% 的受訪者每周花費長達 5 個小時來研究會議信息、參會人員，以及所要會見的公司。這需要大量的人工操作，非常浪費時間。
- 有四分之一的受訪者每天花費超過 50％ 的時間參加音頻/視頻會議！
- 43％ 的受訪者因無法輕松加入在線會議而產(chǎn)生不愉快的經(jīng)歷，其中將設備連接到會議室屏幕經(jīng)常需要花費很大力氣。
調(diào)查結果顯而易見：現(xiàn)有的音頻和視頻會議解決方案效率不佳，人們需要能夠更高效地滿足當今市場需求的解決方案。
在思科看來，人們真正需要的是一個實實在在的智能解決方案。實際上，只說智能還不夠。人們需要具有認知能力的技術。這種技術能夠了解正在發(fā)生的情況并采取相應行動；并且能充分利用人工智能、機器學習和自然語言處理技術滿足人們的需求，通過感知情景來消除協(xié)作中的不確定因素和障礙，讓協(xié)作順暢無憂。
愿望總是美好的，話說這樣的解決方案出現(xiàn)了嗎？Yes！
思科 “認知型協(xié)作” 擁有以下強大功能：
- 員工洞察 （People Insights） 功能可以帶來更高效的會議體驗，它能 “及時” 為您提供必要的相關信息，幫助您更好地熟悉其他與會人員，與他們建立聯(lián)系。
- 面部識別 （Facial Recognition） 功能可以識別所有與會者，并顯示虛擬名稱標簽，以便您知道當前誰在發(fā)言！
- Webex 助手 （Webex Assistant） 讓您能夠通過簡單的語音命令輕松加入會議。它可以呼叫您要聯(lián)系的 “Susan” ，幫助您分享內(nèi)容或控制會議，甚至為您手頭的項目添加適合的同事。
- 客戶洞察 （Customer Insights） 功能可通過我們的混合云模型提供高級 AI 和客戶體驗分析。此功能可在所有本地部署產(chǎn)品組合中提供，以便您為客戶提供更加個性化的基于情景的體驗。
- Webex 呼叫 （Webex Calling） 將 Webex Teams 與企業(yè)級 PBX 相結合，由 Cisco BroadCloud 提供支持。
為什么思科能同時推出如此多的功能？
首先，離不開獨一無二的數(shù)據(jù)做支撐。思科在 10 個月前收購了 Accompany，并將 Accompany 的數(shù)據(jù)平臺與現(xiàn)有的所有 Webex 平臺數(shù)據(jù)結合到一起。這個內(nèi)容豐富的密集型數(shù)據(jù)平臺現(xiàn)在擁有 2.5 億個人和 2500 萬家公司的信息，是 Webex Graph 主干網(wǎng)的關鍵部分。
其次，思科協(xié)作產(chǎn)品組合中的每個組成部分都具有相同的智能水平。將人工智能、機器學習等技術融入產(chǎn)品組合的各個方面，能夠更好地滿足人們的需求，懂你的需求才能更懂你！
思科的 “認知型協(xié)作解決方案”，給你關懷備至的會議體驗，以后再也不用擔心在線會議體驗不好啦！
