互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）是指傳統金融機構與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實(shí)現資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。
在實(shí)現安全、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò )技術(shù)水平上，被用戶(hù)熟悉接受后（尤其是對電子商務(wù)的接受），自然而然為適應新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。是傳統金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結合的新興領(lǐng)域。
針對企業(yè)聯(lián)絡(luò )中心的建設需求，集時(shí)股份提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、組網(wǎng)方案規劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，現場(chǎng)實(shí)施、人員培訓、系統維護、運營(yíng)管理、績(jì)效考核、業(yè)務(wù)創(chuàng )新等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，和AI賦能的各類(lèi)增值服務(wù)。
在2018年6月，集時(shí)通訊為某紐交所成功上市的金融科技公司量身定制全媒體智能聯(lián)絡(luò )中心：
數據安全
對于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，客戶(hù)數據是命脈所在，JUST系統采用本地化部署，將系統部署在企業(yè)內網(wǎng)，客戶(hù)數據信息存儲在企業(yè)本地，在保障了通訊與數據安全的同時(shí)，也實(shí)現了“數據只歸企業(yè)所有”。
并且針對用戶(hù)業(yè)務(wù)分布廣的難題，JUST擁有單/多中心部署方案：?jiǎn)沃行牟渴鸱桨钢С诌h程部署坐席，分機注冊登陸，異地坐席也能實(shí)現輕松辦公；多中心部署方案采用分公司內置專(zhuān)線(xiàn)，VPN專(zhuān)屬通道，即使斷網(wǎng)也不影響各個(gè)分中心坐席的語(yǔ)音呼叫。
上門(mén)服務(wù)
在售前，我們支持專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)與量身定制的組網(wǎng)方案規劃；在售中，我們擁有人員培訓系統操作、運營(yíng)管理服務(wù)與上門(mén)實(shí)施or遠程安裝；在售后，我們能夠對系統建設后期維護、提供多渠道服務(wù)、客服可供咨詢(xún)、投訴、申告培訓與VIP客戶(hù)定期巡檢。
專(zhuān)屬項目團隊快速完成功能定制
集時(shí)通訊的每一個(gè)客戶(hù)，我們都會(huì )成立項目小組。明確責任分工，專(zhuān)屬支撐項目研發(fā)，一對一業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)保障系統的快速實(shí)施，標準系統3-5天內即可完成系統部署上線(xiàn)。
集時(shí)通訊標準化的項目管理體系，需求管理、功能設計、研發(fā)執行等清晰透明，項目進(jìn)度隨時(shí)可知。
