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    版本更新丨銷售易v1901新版功能硬核上線!

    2019-02-26 09:18:44   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      開工伊始,2019年的第1季度即將過去2/3.對于企業(yè)經(jīng)營者和銷售管理者來說,業(yè)務(wù)規(guī)劃、季度指標(biāo)、運營優(yōu)化等壓力接踵而至。為了讓銷售人員掌握更精準(zhǔn)的“作戰(zhàn)打法”,讓服務(wù)部門為客戶提供線上線下的高效服務(wù),讓市場營銷加持更多的推廣路徑,同時,讓企業(yè)管理者及時獲得更清晰的運營報告,銷售易CRM近日發(fā)布了2019年的最新版本。隨著各項功能的再度豐富升級,銷售易進(jìn)一步打造銷售、營銷、服務(wù)一體化的全連接解決方案,助力企業(yè)績效雙增!
      銷售云
      銷售云新增客戶/商機/聯(lián)系人評分機制,全方位深入分析客戶;商機作戰(zhàn)地圖可以通過聯(lián)系人關(guān)系圖清晰地顯示聯(lián)系人的關(guān)系和角色,讓“作戰(zhàn)”策略更清晰;完善客戶權(quán)限管理、商機移動端詳情頁可配置等已有功能進(jìn)一步完善。
    商機作戰(zhàn)地圖
      智能分析云
      全新版本讓用戶重新梳理數(shù)據(jù)閱讀方式。新增可視化報告,基于業(yè)務(wù)主題將眾多零散的視圖、數(shù)據(jù)看板整理在冊形成報告,基于完整的分析場景,讓分析更高效;此外,通過標(biāo)簽檢索可快速獲得所需報告或視圖;全面支持下鉆、穿透(查看明細(xì))和級聯(lián),讓分析更透徹。
    可視化報告
      PaaS平臺
      用戶平臺、開發(fā)平臺都實現(xiàn)了一系列的能力增強,幫助IT人員及ISV更加高效地構(gòu)建個性化企業(yè)應(yīng)用。
      現(xiàn)場服務(wù)云
      服務(wù)項目管理能力再升級,在Timesheet、子任務(wù)、費用報銷等方面增強產(chǎn)品能力,實現(xiàn)全流程、精細(xì)化管理服務(wù)項目;同時新增采購訂單、質(zhì)保管理、故障代碼等功能全面完善現(xiàn)場服務(wù)管理能力。
    采購訂單
      伙伴云
      繼續(xù)深化連接廠商到多級經(jīng)銷商再到終端客戶的鏈路。推出全新電子券,賦能經(jīng)銷商吸引、留存終端門店及客戶。此外,增強賬戶及伙伴公司信息管理,為伙伴賦能的同時幫助廠商更好地實現(xiàn)端到端的數(shù)字化管理。
      營銷云
      結(jié)合微信服務(wù)號推出全員推廣功能,致力于擴大獲客通路,營銷團隊可以追蹤所有內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)、瀏覽等統(tǒng)計數(shù)據(jù),從而持續(xù)提升推廣效果;進(jìn)一步增強營銷活動數(shù)據(jù)及ROI分析,滿足企業(yè)對于不同場景的ROI計算需求。
    全員推廣
      客戶服務(wù)云
      以提升客戶滿意度為導(dǎo)向,重構(gòu)客服工作臺,基于業(yè)務(wù)場景和角色需求,快速為客服代表配置相應(yīng)工作臺;新增問卷調(diào)查,更加細(xì)致地收集客戶反饋,全面提升產(chǎn)品和客戶服務(wù)質(zhì)量;實現(xiàn)微信支付能力;AI情感分析更智能的服務(wù)客戶。
    客服工作臺
      以上就是v1901主要更新內(nèi)容,我們將陸續(xù)推出詳細(xì)的功能場景解讀,敬請期待!
      服務(wù)熱線:400-050-0907
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