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    版本更新丨銷(xiāo)售易v1901新版功能硬核上線(xiàn)!

    2019-02-26 09:18:44   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      開(kāi)工伊始,2019年的第1季度即將過(guò)去2/3.對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)規劃、季度指標、運營(yíng)優(yōu)化等壓力接踵而至。為了讓銷(xiāo)售人員掌握更精準的“作戰打法”,讓服務(wù)部門(mén)為客戶(hù)提供線(xiàn)上線(xiàn)下的高效服務(wù),讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)加持更多的推廣路徑,同時(shí),讓企業(yè)管理者及時(shí)獲得更清晰的運營(yíng)報告,銷(xiāo)售易CRM近日發(fā)布了2019年的最新版本。隨著(zhù)各項功能的再度豐富升級,銷(xiāo)售易進(jìn)一步打造銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)一體化的全連接解決方案,助力企業(yè)績(jì)效雙增!
      銷(xiāo)售云
      銷(xiāo)售云新增客戶(hù)/商機/聯(lián)系人評分機制,全方位深入分析客戶(hù);商機作戰地圖可以通過(guò)聯(lián)系人關(guān)系圖清晰地顯示聯(lián)系人的關(guān)系和角色,讓“作戰”策略更清晰;完善客戶(hù)權限管理、商機移動(dòng)端詳情頁(yè)可配置等已有功能進(jìn)一步完善。
    商機作戰地圖
      智能分析云
      全新版本讓用戶(hù)重新梳理數據閱讀方式。新增可視化報告,基于業(yè)務(wù)主題將眾多零散的視圖、數據看板整理在冊形成報告,基于完整的分析場(chǎng)景,讓分析更高效;此外,通過(guò)標簽檢索可快速獲得所需報告或視圖;全面支持下鉆、穿透(查看明細)和級聯(lián),讓分析更透徹。
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      PaaS平臺
      用戶(hù)平臺、開(kāi)發(fā)平臺都實(shí)現了一系列的能力增強,幫助IT人員及ISV更加高效地構建個(gè)性化企業(yè)應用。
      現場(chǎng)服務(wù)云
      服務(wù)項目管理能力再升級,在Timesheet、子任務(wù)、費用報銷(xiāo)等方面增強產(chǎn)品能力,實(shí)現全流程、精細化管理服務(wù)項目;同時(shí)新增采購訂單、質(zhì)保管理、故障代碼等功能全面完善現場(chǎng)服務(wù)管理能力。
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      伙伴云
      繼續深化連接廠(chǎng)商到多級經(jīng)銷(xiāo)商再到終端客戶(hù)的鏈路。推出全新電子券,賦能經(jīng)銷(xiāo)商吸引、留存終端門(mén)店及客戶(hù)。此外,增強賬戶(hù)及伙伴公司信息管理,為伙伴賦能的同時(shí)幫助廠(chǎng)商更好地實(shí)現端到端的數字化管理。
      營(yíng)銷(xiāo)云
      結合微信服務(wù)號推出全員推廣功能,致力于擴大獲客通路,營(yíng)銷(xiāo)團隊可以追蹤所有內容的轉發(fā)、瀏覽等統計數據,從而持續提升推廣效果;進(jìn)一步增強營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數據及ROI分析,滿(mǎn)足企業(yè)對于不同場(chǎng)景的ROI計算需求。
    全員推廣
      客戶(hù)服務(wù)云
      以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為導向,重構客服工作臺,基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景和角色需求,快速為客服代表配置相應工作臺;新增問(wèn)卷調查,更加細致地收集客戶(hù)反饋,全面提升產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;實(shí)現微信支付能力;AI情感分析更智能的服務(wù)客戶(hù)。
    客服工作臺
      以上就是v1901主要更新內容,我們將陸續推出詳細的功能場(chǎng)景解讀,敬請期待!
      服務(wù)熱線(xiàn):400-050-0907
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