主攻手是你最?lèi)?ài)的球員,馬上要開(kāi)球了,全場(chǎng)屏息以待……
拋球,揮桿,擊打,跑壘……全壘打!!!
你興奮地拿出手機記錄下這一刻,
視角完美,畫(huà)面不抖,
正當你滿(mǎn)心歡喜地將視頻上傳到朋友圈時(shí),
你的手機罷……工……了……
不得不說(shuō),這種觀(guān)賽體驗非常落后,不僅打消球迷積極性,也會(huì )使整個(gè)比賽的精彩程度大打折扣!
好在亞特蘭大勇士棒球隊新球場(chǎng)足夠 “聰明”,在創(chuàng )建之初,領(lǐng)導層便制定了一套宏偉的計劃,他們的目標是把這個(gè)名為 SunTrust Park 的新球場(chǎng)打造成全數字化增強型高級體育場(chǎng)的典范!

在這里,觀(guān)看熱愛(ài)的球隊打比賽只是球迷體驗的一部分,新球場(chǎng)還設有一個(gè) 150 萬(wàn)平方英尺的綜合功能區 “The Battery Atlanta”,其中匯集了酒吧、餐廳、零售商店和公寓,以及四星級酒店和現場(chǎng)音樂(lè )表演場(chǎng)所。
因此,對于勇士棒球隊和為他們提供支持的 IT 團隊來(lái)說(shuō),他們需要做的不僅僅是確保球迷在球場(chǎng)度過(guò)愉快的一天,而是作為這個(gè)大型綜合功能區的房東,全年為數百家租戶(hù)提供支持!
勇士棒球隊 IT 副總裁 Greg Gatti 說(shuō):
“在此之前,美國境內至少建成了四座這樣的球場(chǎng),他們的 IT 負責人都在球場(chǎng)開(kāi)業(yè)當天或之后不久離開(kāi)了公司。我詢(xún)問(wèn)過(guò)其中一些人,結果發(fā)現最讓他們不堪重負的就是不合理的基礎設施決策。我把我的工作和未來(lái)都押在了這個(gè)項目的技術(shù)合作伙伴身上,思科自然而然成為我的選擇!
思科為勇士棒球隊部署了一整套完善的解決方案,包括端到端網(wǎng)絡(luò )和 Wi-Fi 基礎設施、數據中心、數字標牌,以及分析、安全、支持解決方案等等。在整個(gè)部署工作的各個(gè)階段,都有思科服務(wù)專(zhuān)家提供全程協(xié)助!
Hold 住 Wi-Fi,掌握核心要素
勇士棒球隊的 IT 團隊深知:SunTrust Park 每天需要接待成千上萬(wàn)的球迷,而 Wi-Fi 將成為影響球迷體驗的核心要素。Gatti 說(shuō):“Wi-Fi 連接是我們技術(shù)桂冠上的明珠,也是我們所有其他功能的基礎。”
通過(guò)與勇士棒球隊的公共 Wi-Fi 合作伙伴 Comcast 合作,思科服務(wù)團隊從頭設計了一個(gè)冠軍水準的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò )。

現在,SunTrust Park 擁有 100 GB 的互聯(lián)網(wǎng)回路和超過(guò) 1250 個(gè)思科無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn),可以為北美的任何體育賽事提供最高速的 Wi-Fi 連接。該網(wǎng)絡(luò )可以支持數千個(gè)并發(fā) Wi-Fi 會(huì )話(huà),即使是在人群高度密集的嚴苛室外環(huán)境下,也能提供卓越的性能!
“在觀(guān)眾席上和整個(gè)球場(chǎng)內,我們?yōu)榍蛎蕴峁┠艹浞譂M(mǎn)足設備處理能力的帶寬,最高達 170 Mbps。球迷可以在這里流暢地使用網(wǎng)絡(luò )并發(fā)布消息,而不會(huì )受到任何干擾,這讓我們倍感自豪。
——勇士棒球隊 IT 副總裁 Greg Gatti”
全新 IT 平臺,全新數字化體驗
勇士棒球隊這次不只是建設了一個(gè)全新的 IT 平臺,而且還打造了全新的全數字化服務(wù)系列。包括采用 Vision? 解決方案,向整個(gè)棒球場(chǎng)和 The Battery Atlanta 綜合功能區內的 100 多塊高清顯示屏投放信息、視頻和數字廣告。

思科服務(wù)團隊、勇士棒球隊 IT 和營(yíng)銷(xiāo)團隊通力合作,設計和部署了該系統,為體育場(chǎng)內一系列新的合作伙伴打造定制圖形內容和視頻內容!

現在,體育場(chǎng)內的基礎設施能為整個(gè)場(chǎng)館中的交互式全數字化終端提供支持。通過(guò)終端應用瀏覽商店、餐廳,甚至能第一時(shí)間獲知哪家商店正在銷(xiāo)售自己愛(ài)喝的啤酒、如何前往商店!

掃碼入園、移動(dòng)支付更不在話(huà)下,不僅縮短了球迷的排隊時(shí)間,也很大程度上為工作人員減輕負擔。
一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),滿(mǎn)足一切需求
對于勇士棒球隊 IT 來(lái)說(shuō),此次新球場(chǎng)的項目中,他們面臨的最大變化是新體育場(chǎng)的基礎設施規模擴大了,變成以往的十倍大,而且比以前復雜 100 倍!
在之前的環(huán)境中,食品和飲料供應商各行其是,零售、環(huán)境、安全等一切系統都彼此孤立。但 SunTrust Park 則相反——他們現在擁有一個(gè)統一的技術(shù)環(huán)境,可以覆蓋整個(gè)體育場(chǎng),為整個(gè)體育場(chǎng)綜合體提供 Wi-Fi、視頻和音頻功能。

在整個(gè)系統的核心,勇士棒球隊構建了一個(gè)高級思科數據中心,其中采用思科以應用為中心的基礎設施(思科 ACI)軟件定義網(wǎng)絡(luò ) (SDN) 交換矩陣,包含思科 EMC VxBlock 計算、存儲和虛擬化功能。為了保護所有這種業(yè)務(wù)關(guān)鍵型技術(shù),以及為成千上萬(wàn)的球迷和訪(fǎng)客服務(wù),勇士棒球隊還采用了思科防火墻,以及思科身份服務(wù)引擎 (ISE) 和思科 Umbrella? 云安全威脅防御平臺。
此外,勇士棒球隊 IT 團隊還與思科解決方案支持部門(mén)合作,以確保這些技術(shù)解決方案的可靠性和性能。
如果該網(wǎng)絡(luò )環(huán)境(其中包含非思科技術(shù))的任何部分出現問(wèn)題,思科工程師都可以從解決方案層面快速解決問(wèn)題。不僅如此,他們還會(huì )抓住一切機會(huì )檢測處于潛伏狀態(tài)的問(wèn)題或新出現的問(wèn)題,以便先發(fā)制人,修復問(wèn)題,以防進(jìn)一步引發(fā)其他問(wèn)題。盡管該環(huán)境規模龐大(設有近一萬(wàn)個(gè)端口),但是有了思科服務(wù)專(zhuān)家的協(xié)助,勇士棒球隊 IT 團隊只需 18 名員工,就把一切管理工作做得井井有條!
冠軍級網(wǎng)絡(luò ),極致享受
2017 年 3 月開(kāi)業(yè)的SunTrust Park ,借助規模龐大的技術(shù)基礎設施實(shí)現了設計師的一切設想:
- Wi-Fi 提供的高速連接比很多球迷自家的網(wǎng)速還要快;
- 每天同時(shí)為 41000 位訪(fǎng)客和數百個(gè)重要應用提供可靠支持;
- 無(wú)論球迷何時(shí)進(jìn)入 SunTrust Park,在場(chǎng)館里做什么都會(huì )流連忘返,獲得想向別人津津樂(lè )道的體驗……
- 不僅如此,可靠、穩定的思科 Wi-Fi 還促進(jìn)了電子票務(wù)的成交額,以及場(chǎng)館內網(wǎng)絡(luò )廣告的銷(xiāo)售額!

這僅僅是一個(gè)開(kāi)始。
勇士棒球隊 IT 團隊期望能夠使用他們的思科技術(shù)平臺,繼續推出新服務(wù)和全數字化體驗。“技術(shù)推動(dòng)了我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,” Gatti 表示,“我們可以向思科求助,讓他們給我們提供建議,幫助我們進(jìn)行設計,并且為我們提供相關(guān)解決方案和服務(wù),從而把事情做好。”