在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，宇高通訊向與會(huì)者展示了聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一管理平臺(tái)UMP。UMP聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有簡(jiǎn)潔直觀的操作界面，用戶可簡(jiǎn)單直接地操作，同時(shí)，靈活的頁(yè)面架構(gòu)可讓用戶更便捷地根據(jù)需求拖拽組合功能模塊。

　　針對(duì)保監(jiān)局新規(guī)，上海安錄推出單錄、雙錄、三錄解決方案，可對(duì)投保過程同期進(jìn)行錄音錄像，為理財(cái)室、營(yíng)業(yè)廳柜面、VTM、客戶聯(lián)絡(luò)中心等多種場(chǎng)景提供解決方案。通過高清攝像頭以及高靈敏度的定向或全向麥克風(fēng)，可對(duì)業(yè)務(wù)辦理過程中員工與客戶的交流進(jìn)行同步錄音、錄像，同時(shí)還可記錄業(yè)務(wù)人員在電腦屏幕上所有的操作。此外，通過對(duì)接人工智能分析引擎，可對(duì)獲取的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，實(shí)現(xiàn)文語(yǔ)轉(zhuǎn)換、關(guān)鍵詞識(shí)別、情緒分析、行為分析等功能。

　　不少與會(huì)者對(duì)單錄、雙錄、三錄解決方案表現(xiàn)出濃厚興趣，并與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行深入交談�，F(xiàn)場(chǎng)的工作人員也針對(duì)與會(huì)者不同的疑惑詳細(xì)地解答了與會(huì)者的問題。

　　上海宇高通訊設(shè)備有限公司是國(guó)內(nèi)最早的錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商。自2001年以來(lái)，公司專注于聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一管理平臺(tái)、多媒體記錄產(chǎn)品的研發(fā)、銷售以及提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，工程實(shí)施方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　上海安錄系統(tǒng)集成有限公司是研發(fā)、銷售錄音產(chǎn)品及解決方案的提供商。其獨(dú)特創(chuàng)新的錄音產(chǎn)品包括：Microsoft SFB/Lync錄音、面對(duì)面錄音、中繼線路錄音、IP/數(shù)字/模擬話機(jī)以及混合環(huán)境錄音。

　　宇高通訊與上海安錄都以爭(zhēng)創(chuàng)一流的產(chǎn)品理念為宗旨，基于豐富的產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，向客戶提供全方位的錄音產(chǎn)品和快捷、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。