上海宇高通訊設備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宇高通訊)攜手上海安錄系統集成有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海安錄)參加于7月27日在北京展覽館召開(kāi)的,由中國金融電子化公司舉辦的“2017中國國際金融展”。

宇高通訊將向與會(huì )者展示聯(lián)絡(luò )中心統一管理平臺UMP。UMP聯(lián)絡(luò )中心統一管理平臺的優(yōu)勢有簡(jiǎn)潔直觀(guān)的操作界面,用戶(hù)可簡(jiǎn)單直接地操作,同時(shí),靈活的頁(yè)面架構可讓用戶(hù)更便捷地根據需求拖拽組合功能模塊。
上海安錄帶來(lái)了金融業(yè)務(wù)單錄、雙錄、三錄解決方案,為金融企業(yè)業(yè)務(wù)辦理的,包括理財室、營(yíng)業(yè)廳柜面、VTM、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心等多種場(chǎng)景提供解決方案。通過(guò)高清攝像頭以及高靈敏度的定向或全向麥克風(fēng),可對金融中業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中員工與客戶(hù)的交流進(jìn)行同步錄音、錄像,同時(shí)還可記錄業(yè)務(wù)人員在電腦屏幕上所有的操作。結合Teleopti營(yíng)業(yè)廳排班系統,可對人力資源進(jìn)行優(yōu)化,降低人力成本、提高聯(lián)絡(luò )中心效率。此外,通過(guò)對接人工智能分析引擎,可對獲取的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,實(shí)現文語(yǔ)轉換、關(guān)鍵詞識別、情緒分析、行為分析等功能。展會(huì )中,參展觀(guān)眾不斷詢(xún)問(wèn)單錄、雙錄、三錄解決方案的可運用場(chǎng)景,我司工作人員為觀(guān)眾一一講解。
上海宇高通訊設備有限公司是國內最早的錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商。自2001年以來(lái),公司專(zhuān)注于聯(lián)絡(luò )中心統一管理平臺、多媒體記錄產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售以及提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù),工程實(shí)施方面積累了豐富的經(jīng)驗。
上海安錄系統集成有限公司是研發(fā)、銷(xiāo)售錄音產(chǎn)品及解決方案的提供商。其獨特創(chuàng )新的錄音產(chǎn)品包括:Microsoft SFB/Lync錄音、面對面錄音、中繼線(xiàn)路錄音、IP/數字/模擬話(huà)機以及混合環(huán)境錄音。
宇高通訊與上海安錄都以爭創(chuàng )一流的產(chǎn)品理念為宗旨,基于豐富的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗,向客戶(hù)提供全方位的錄音產(chǎn)品和快捷、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。

