了解“旺POS”：
微智全景公司主要產(chǎn)品是“旺POS”，幫助用戶完成通過支付寶、微信完成線下支付。
- 中國第一款通過銀聯(lián)《銀聯(lián)卡受理終端安全規(guī)范Q/CUP007-2014》(UPTSV2.0)產(chǎn)品安全認證的全觸屏互聯(lián)網(wǎng)POS。
- 互聯(lián)網(wǎng)POS行業(yè)唯一一款榮獲全球工業(yè)設計界“奧斯卡”--德國紅點設計大獎工匠級產(chǎn)品。
電話+微客服模式：
面對眾多的合作伙伴和商務，電話是微智全景主要的服務方式之一。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及用戶需求的不斷變化，尤其是在微信廣泛應用的今天，微客服已成為非常重要的客服方式。企業(yè)開通微信服務公眾號后，客戶在微信端不僅可進行自助服務，還可轉人工服務，進行在線溝通。
微智全景呼叫中心平臺采用北京信普飛科的SIPCall系統(tǒng)進行建設。除電話接入方式外，特別增加了微客服功能。通過與微智全景微信平臺對接，實現(xiàn)座席通過微客服平臺受理訪客。與其它媒體形式相比微客服的媒體手段更豐富，涵蓋文字、表情、圖片、語音及附件等，溝通更加便捷。
微智全景呼叫中心平臺將實時電話一對一服務和微信在線一對多服務有機結合起來，為客戶提供了多渠道便捷服務，同時也提高了座席的利用率和服務效率。信普飛科助力微智全景開啟微客服模式，為互聯(lián)網(wǎng)POS行業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！
