關(guān)于蘇州銀行
蘇州銀行，全稱(chēng)“蘇州銀行股份有限公司”，依托蘇州經(jīng)濟強大后盾應運而生，是蘇州地區唯一一家總部設在蘇州的城市商業(yè)銀行。
蘇州銀行堅持“立足蘇州、面向江蘇、輻射長(cháng)三角”的中期發(fā)展戰略，專(zhuān)注于“服務(wù)中小、服務(wù)市民、服務(wù)區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展”的市場(chǎng)定位，努力打造成“以小為美、以民唯美”、特色經(jīng)營(yíng)、效益優(yōu)良、有品牌影響力的商業(yè)銀行。
引進(jìn)AI技術(shù)打造智能語(yǔ)音導航系統
隨著(zhù)蘇州銀行業(yè)務(wù)規模的不斷擴大和業(yè)務(wù)種類(lèi)的不斷豐富，其電話(huà)導航自助服務(wù)的功能種類(lèi)和數量也大幅增加，導致客戶(hù)需要花費較長(cháng)時(shí)間從眾多菜單中去尋找所需業(yè)務(wù)。
為提升用戶(hù)服務(wù)體驗，蘇州銀行引進(jìn)在金融行業(yè)有大量應用案例的靈云智能語(yǔ)音導航系統，捷通華聲攜手集成商合作伙伴快速完成了系統部署。
靈云智能語(yǔ)音導航展示：蘇州銀行電話(huà)銀行（0512-96067）
通過(guò)接入靈云智能語(yǔ)音導航系統，用戶(hù)可通過(guò)語(yǔ)音交互的方式，直接說(shuō)出尋找的業(yè)務(wù)名稱(chēng)，一次直達業(yè)務(wù)節點(diǎn)，辦理業(yè)務(wù)。
靈云——智能語(yǔ)音導航第一品牌
從原來(lái)復雜的按鍵選擇的模式轉變?yōu)橹悄苷Z(yǔ)音交互模式，靈云智能語(yǔ)音導航系統不但大大便捷了用戶(hù)的業(yè)務(wù)查詢(xún)與辦理，而且有效降低了用戶(hù)轉人工的概率，為企業(yè)節省了大量的人工成本。
靈云智能語(yǔ)音導航系統已成功服務(wù)蘇州銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行信用卡中心、銀聯(lián)商務(wù)等金融機構，山東電信、北京稅務(wù)等眾多企事業(yè)單位，成為智能語(yǔ)音導航第一品牌。
捷通華聲愿攜手各領(lǐng)域合作伙伴，合作共贏(yíng)，共同推動(dòng)靈云智能語(yǔ)音導航系統的行業(yè)化普及，為客戶(hù)提供更便捷、更智能的服務(wù)。
