如果嵌入式的IP分機模式與移動(dòng)OA系統相結合,用戶(hù)在查看郵件、消息、發(fā)起流程、審批文件、設定日程時(shí),一鍵撥打IP電話(huà)進(jìn)行及時(shí)的溝通;也可直接從系統數據中按部門(mén)、角色、用戶(hù)成員拉取,一鍵撥打通話(huà),使OA不僅是辦公業(yè)務(wù)平臺,同時(shí)也成為通訊平臺,。如果牽涉到多人、多部門(mén)的問(wèn)題,可以在OA辦公場(chǎng)景中隨時(shí)隨地快速組織多方IP電話(huà)會(huì )議。電話(huà)討論的同時(shí),可以繼續操作OA系統、上傳報表、附件,辦公與通訊實(shí)現了同步協(xié)同,使移動(dòng)辦公更加高效。

同樣,嵌入式的IP分機模式也可以與移動(dòng)CRM系統相連接。業(yè)務(wù)人員或客服在移動(dòng)CRM上獲取客戶(hù)信息并使用移動(dòng)IP分機通過(guò)公司電話(huà)系統快速聯(lián)系客戶(hù),通話(huà)過(guò)程中業(yè)務(wù)人員也可以不間斷在手機上操作CRM。客戶(hù)的來(lái)電也可以即時(shí)分配到相關(guān)人員的移動(dòng)IP分機(手機)上,手機與CRM連接可以實(shí)現來(lái)電彈屏,實(shí)現多渠道的協(xié)同。
奧迪堅MPM采用嵌入式的IP分機模式,通過(guò)SDK開(kāi)發(fā)接口嵌入OA、CRM、移動(dòng)工單等APP,實(shí)現綜合移動(dòng)辦公應用。嵌入式IP分機可在移動(dòng)終端上實(shí)現日常辦公業(yè)務(wù)與通訊的協(xié)同,工作流程將更加順暢,操作更簡(jiǎn)便,工作效率顯著(zhù)提高。
