
2014年4月21號,我正式走進(jìn)了呼叫云這個(gè)大家庭。在這里,我經(jīng)歷了如高考般高強度的培訓、無(wú)頭蒼蠅般亂撞的試上線(xiàn),從一無(wú)所知成長(cháng)為了小有所知。雖然過(guò)程辛苦,但從中卻收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感。因為,在這里,我感受到了自己存在的意義,感受到了同事如家人般的陪伴,感受到了呼叫云如家般的溫暖。

感謝客服代表這個(gè)崗位,在這里,我不僅掌握了業(yè)務(wù)知識,與人溝通的能力也與日俱增。每天接待來(lái)自全國各地的用戶(hù),讓我學(xué)會(huì )與各種性格、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)年齡段的人去交流,從中學(xué)到的溝通技巧與能力是我一生的財富。

感謝中興呼叫云的每一位同事,業(yè)務(wù)上遇到問(wèn)題,大家都耐心提供幫助;心情不好時(shí),大家都積極幫我疏導,跟我談心。這種溫暖給身在異鄉的我增添了心靈上的慰藉。

感謝中興呼叫云,公司的管理很人性化,遇到節假日會(huì )給大家采購食品,送生日祝福,夏天到了給我們添置冰箱、空調,還有屬于我們自己的擺渡車(chē),等等。這一切都是為了盡可能讓我們在舒適的環(huán)境中開(kāi)心工作,讓我在這鋼鐵城市中感受到了冬日陽(yáng)光般的暖意。

感恩的同時(shí),我也要用自己的行動(dòng)回饋呼叫云。畢淑敏說(shuō)過(guò):“要學(xué)會(huì )維持你的快樂(lè ),不斷地感恩,不斷地將臉朝向有光的地方。時(shí)間長(cháng)了,你自然就學(xué)會(huì )了和喜悅相處的訣竅。希望你一站出來(lái),就能讓人從你身上看到生命的光彩。”我希望自己能常懷感恩之心,抱著(zhù)為用戶(hù)解決問(wèn)題的心態(tài)服務(wù),讓我的每一位客戶(hù)都能聽(tīng)到我的微笑;常懷感恩之心,和大家真誠相待,微笑面對工作、面對生活,用自己的快樂(lè )感染周?chē)娜耍怀迅卸髦模瑸楹艚性频慕ㄔO添磚加瓦,和中興呼叫云共進(jìn)步