此次合作，賽普智成針對大志天成多業(yè)務(wù)運(yùn)營模式特點(diǎn)，為其設(shè)計了針對不同業(yè)務(wù)的工作流，通過靈活方便的配置，便可于一套系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行不同業(yè)務(wù)的協(xié)同流轉(zhuǎn)；并針對不同業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行針對性的標(biāo)簽分類，通過系統(tǒng)嚴(yán)格的權(quán)限控制，不同業(yè)務(wù)主管只能查看本業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)，做到嚴(yán)格數(shù)據(jù)隔離；利用系統(tǒng)自動外呼轉(zhuǎn)語音模式將各類服務(wù)進(jìn)行有效外呼推廣，大大節(jié)省人力，對潛在客戶的電話還可轉(zhuǎn)接至人工處由人工進(jìn)行跟蹤服務(wù)。系統(tǒng)上線后得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
賽普智成成立于2003年，作為專業(yè)的“Call Center 獨(dú)立開發(fā)商，Call Center全面解決方案提供商”，將提供給客戶最適合的產(chǎn)品為目標(biāo)，以客戶滿意為己任，向廣大客戶及系統(tǒng)集成商提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品和最周到的服務(wù)。
