此次合作,賽普智成針對大志天成多業(yè)務(wù)運營(yíng)模式特點(diǎn),為其設計了針對不同業(yè)務(wù)的工作流,通過(guò)靈活方便的配置,便可于一套系統內進(jìn)行不同業(yè)務(wù)的協(xié)同流轉;并針對不同業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行針對性的標簽分類(lèi),通過(guò)系統嚴格的權限控制,不同業(yè)務(wù)主管只能查看本業(yè)務(wù)部門(mén)數據,做到嚴格數據隔離;利用系統自動(dòng)外呼轉語(yǔ)音模式將各類(lèi)服務(wù)進(jìn)行有效外呼推廣,大大節省人力,對潛在客戶(hù)的電話(huà)還可轉接至人工處由人工進(jìn)行跟蹤服務(wù)。系統上線(xiàn)后得到相關(guān)領(lǐng)導的一直好評。
賽普智成成立于2003年,作為專(zhuān)業(yè)的“Call Center 獨立開(kāi)發(fā)商,Call Center全面解決方案提供商”,將提供給客戶(hù)最適合的產(chǎn)品為目標,以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,向廣大客戶(hù)及系統集成商提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品和最周到的服務(wù)。