借助AOFAX自動(dòng)撥號功能，坐席專(zhuān)員在處理日常銷(xiāo)售任務(wù)具備計劃性，有目的，有重點(diǎn)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，在相同時(shí)間內，大幅度減輕了坐席專(zhuān)員的負擔，減緩銷(xiāo)售職員均有的“壓力”，減少企業(yè)銷(xiāo)售崗位人員的流動(dòng)。借用陳總的一句話(huà)，利用AOFAX自動(dòng)撥號功能，不僅可以給企業(yè)帶來(lái)效益，對坐席的收入和工作氛圍都有所改善的事，何樂(lè )不為呢？
為了更好的利用采集的客戶(hù)信息，需要坐席專(zhuān)員進(jìn)行一對一跟蹤服務(wù)。AOFAX自動(dòng)撥號軟件深入了解各金融行業(yè)內部結構和銷(xiāo)售流程，針對不同行業(yè)的銷(xiāo)售方式，科學(xué)設計對應的營(yíng)銷(xiāo)流程，幫助企業(yè)規范員工操作和服務(wù)，除了有效保證客戶(hù)資源的保密性，對提高成單率有頗有助力。
客戶(hù)在咨詢(xún)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候，難免會(huì )有一些疑慮和困擾，如果坐席無(wú)法快速作出專(zhuān)業(yè)解答，會(huì )影響到客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的印象。AOFAX智能語(yǔ)音群呼系統，可以通過(guò)知識庫的設計，按規則編排常見(jiàn)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)答案，坐席專(zhuān)員通過(guò)知識庫解答客戶(hù)問(wèn)題，消除客戶(hù)疑慮，助力成單。
此外在大數據分析時(shí)代，只有找到準確的客戶(hù)，推廣服務(wù)或者產(chǎn)品時(shí)才能獲得客戶(hù)的好感。對于成交客戶(hù)，企業(yè)不能置之不理，客戶(hù)是企業(yè)最好的代言群體，客戶(hù)的口碑效應是企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的前提。AOFAX語(yǔ)音群呼系統通過(guò)報表系統，深入分析客戶(hù)購買(mǎi)意向、購買(mǎi)目的、主要疑慮等相關(guān)信息，全方位分析客戶(hù)信息，可以促成新產(chǎn)品或服務(wù)的老客戶(hù)優(yōu)惠銷(xiāo)售，并在特定時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)，讓客戶(hù)知道企業(yè)感恩和重視他們，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度，有助于客戶(hù)在自己的朋友圈中做良性宣傳。
更多關(guān)于呼叫中心和語(yǔ)音群呼系統可以咨詢(xún)中國傲發(fā)網(wǎng)（www.aofax.com）。
