當今社會(huì ),移動(dòng)信息化已經(jīng)滲透到社會(huì )的各個(gè)方面。商超領(lǐng)域中,一場(chǎng)Wi-Fi帶動(dòng)IT建設,從而促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng )新的革命正在悄然的發(fā)生著(zhù)。
對于任何一個(gè)商場(chǎng)、超市來(lái)說(shuō),每天進(jìn)行的無(wú)非是商品流、資金流和信息流的流動(dòng),其中最重要的就是信息流。因此,如何將商超的渠道、營(yíng)銷(xiāo)、辦公與信息化結合,尤其是與便捷的移動(dòng)信息化結合,決定著(zhù)商超企業(yè)能否在激烈的信息化商業(yè)競爭中立足。

華為商業(yè)Wi-Fi解決方案從客戶(hù)角度入手,基于移動(dòng)信息化思維,提出了建設創(chuàng )新型互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式。它從提升營(yíng)銷(xiāo)宣傳能力,加強顧客體驗和提高運維效率入手,幫助商超深度挖掘顧客需求,同時(shí)降低了商場(chǎng)運營(yíng)維護成本。華為商業(yè)Wi-Fi解決方案具有三大特征:
精準營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )社交媒體深入人民大眾的生活,無(wú)論是國內的微信還是國外的FaceBook、Twitter,亦或是新型的掃碼方式,無(wú)一不成功的以互聯(lián)網(wǎng)的方式改變了人們的社交生活與思維模式。
傳統的商超,借助平面媒體、電視媒體等傳統媒介進(jìn)行宣傳,相對來(lái)說(shuō),覆蓋受眾人群窄,成本也相對較高。借助華為商業(yè)Wi-Fi解決方案,商家可通過(guò)社交媒體手段,擴大營(yíng)銷(xiāo)受眾人群,降低營(yíng)銷(xiāo)投資成本。
- 顧客來(lái)到商場(chǎng)、超市,連接上免費的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )同時(shí)也希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò )能夠快速地網(wǎng)上沖浪、瀏覽新聞;
- 購物過(guò)程中,部分消費者喜歡通過(guò)實(shí)時(shí)通訊軟件,讓家人幫助做出購物選擇;
- 結束購物后,某些女性朋友也習慣將“戰利品”在社交媒體上曬出來(lái)。
華為的商業(yè)Wi-Fi解決方案正是通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)社交媒體用戶(hù)集聚效果,借助大數據分析,深度挖掘消費者行為習慣和消費偏好,從而加強商超營(yíng)銷(xiāo)的針對性。
極速極智體驗
如何在商超建設無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )?部署幾臺家用小路由器,覆蓋幾片小區域,還是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的規劃設計,保證全面的覆蓋,同時(shí)提供高質(zhì)量的上網(wǎng)服務(wù)?作為一個(gè)進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)者,從提升客戶(hù)吸引力的角度出發(fā),他的選擇必然是后者。
那么,如何在商超提供如此高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò ),來(lái)滿(mǎn)足顧客日益提高的互聯(lián)網(wǎng)需求呢?
1.華為商業(yè)Wi-Fi解決方案,支持全場(chǎng)景部署,無(wú)論是在餐飲、中小型商鋪還是停車(chē)場(chǎng)、商超營(yíng)業(yè)區域亦或中庭等人員密集區域、室外攤點(diǎn),均可以滿(mǎn)足無(wú)線(xiàn)覆蓋需求。
2.華為的Wi-Fi定位和藍牙定位解決方案,通過(guò)高性能的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )接入平臺,保證定位精度在3~5米!(藍牙定位精度可達1米)
通過(guò)如此極速極智的網(wǎng)絡(luò )部署,不僅可以為消費者提供了一張優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò ),也將商超企業(yè)與消費者拉得更近,提升了消費者的忠誠度。
高效運營(yíng)
通常情況下,商超網(wǎng)絡(luò )由于環(huán)境復雜、人員技術(shù)水平欠缺,往往需要招聘大量建設維護人員。同時(shí)部分故障難以得到快速解決,從而直接影響到正常辦公和賣(mài)場(chǎng)顧客網(wǎng)絡(luò )體驗。那么,如何建設一張簡(jiǎn)單、易維護的網(wǎng)絡(luò )是每個(gè)商超企業(yè)信息化技術(shù)人員必須思考的問(wèn)題。

華為商業(yè)Wi-Fi解決方案通過(guò)創(chuàng )新的有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)融合部署、清晰實(shí)時(shí)的報表呈現和全方位的網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)安全保護,為企業(yè)構筑了一張智慧、安全、易運營(yíng)的網(wǎng)絡(luò )。在這張網(wǎng)絡(luò )中,僅需要原來(lái)20%的維護人員便可以高效完成網(wǎng)絡(luò )建設、運營(yíng)、維護任務(wù)。
華為正在致力于為商超消費者和商超企業(yè)提供“以用戶(hù)為本”的商業(yè)Wi-Fi解決方案,幫助商場(chǎng)、超市、購物中心、室外市場(chǎng)構建創(chuàng )新型無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),從而帶動(dòng)商超服務(wù)建設上升到新的高度。