5月26日，丹麥艾德聲在山東省濰坊市舉辦“大音希聲，聲動(dòng)世界”2016行業(yè)交流會(huì)。本次會(huì)議由丹麥艾德聲與山東萬(wàn)聲集團(tuán)聯(lián)合主辦，來(lái)自業(yè)界多家組織與企業(yè)及廣大艾德聲客戶(hù)出席了本次會(huì)議。
為進(jìn)一步深化呼叫中心的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與前景，促進(jìn)新技術(shù)、新理念，應(yīng)對(duì)多種商業(yè)模式的全方位發(fā)展與產(chǎn)品服務(wù)落地，CTI總經(jīng)理秦克旋就此發(fā)表了演講。與會(huì)嘉賓們也一同探討了市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化給呼叫中心解決方案提供商們帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)的背后蘊(yùn)藏著同樣巨大的發(fā)展空間。呼叫中心產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展不僅使呼叫中心系統(tǒng)的方案更加靈活，還使呼叫中心的產(chǎn)品提供商的發(fā)展道路更加廣闊。
隨著行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)的繁榮昌盛，丹麥艾德聲的產(chǎn)品在呼叫中心的應(yīng)用發(fā)展也日趨成熟。持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，增進(jìn)產(chǎn)品多元化高層次發(fā)展也成為未來(lái)趨勢(shì)。
山東萬(wàn)聲集團(tuán)雷總開(kāi)場(chǎng)致辭。
CTI總經(jīng)理秦克旋就呼叫中心未來(lái)趨勢(shì)發(fā)表演講。
丹麥艾德聲大中華區(qū)產(chǎn)品工程師程大奇就艾德聲全線(xiàn)產(chǎn)品做了介紹。針對(duì)呼叫中心的特殊需求，艾德聲采用了最新的聲學(xué)和通信技術(shù)，研發(fā)了具有寬頻音質(zhì)和降噪功能的耳麥，在嘈雜的環(huán)境中依舊能夠保證通信品質(zhì)，提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，先進(jìn)的人體工學(xué)設(shè)計(jì)和超輕重量，保證了用戶(hù)佩戴的舒適度。以專(zhuān)為高效的呼叫中心設(shè)計(jì)的Addasound Crystal 系列為例，經(jīng)濟(jì)型專(zhuān)業(yè)解決方案Crystal 2700&270S，專(zhuān)為尋求高性?xún)r(jià)比的呼叫中心設(shè)計(jì)，如水晶般通透的音質(zhì)，并提供極致舒適的佩戴體驗(yàn)。而Crystal 2871&2872堪稱(chēng)最佳呼叫中心耳麥，傳承北歐經(jīng)典設(shè)計(jì)，專(zhuān)業(yè)呼叫中心靜噪耳麥，真正提高工作效率。
本次大會(huì)還安排了別趣橫生的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)和頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，精彩的演講，熱烈的互動(dòng)，豐富的產(chǎn)品介紹，令與會(huì)者紛紛表示不虛此行。
欣欣向榮的市場(chǎng)環(huán)境也呼喚著丹麥艾德聲的努力與前行，要想在更大的市場(chǎng)環(huán)境下立于不敗之地，作為呼叫中心的產(chǎn)品提供商會(huì)隨著通信技術(shù)的發(fā)展，提供更多的產(chǎn)品模式與多層次的產(chǎn)品選擇。
丹麥艾德聲產(chǎn)品與呼叫中心平臺(tái)相融合，隨著行業(yè)交流會(huì)的成功召開(kāi)，也將促成更多的客戶(hù)合作，也必將促使產(chǎn)業(yè)平臺(tái)走向更加開(kāi)放的未來(lái)。
關(guān)于ADDASOUNDDENMARK A/S丹麥艾德聲
艾德聲（ADDASOUND）誕生于被譽(yù)為“全球最大的電聲王國(guó)”的丹麥，是致力于交互式智能語(yǔ)音終端產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)的高科技企業(yè)，是全球著名的專(zhuān)業(yè)及消費(fèi)類(lèi)語(yǔ)音通訊產(chǎn)品制造商之一。從呼叫中心、統(tǒng)一通信解決方案到消費(fèi)類(lèi)藍(lán)牙耳麥，“丹麥設(shè)計(jì)、丹麥研發(fā)”，造就了艾德聲卓越的品質(zhì)、技術(shù)和創(chuàng)新。
