隨著(zhù)金融平臺與行動(dòng)支付等功能的發(fā)展，銀行通過(guò)擴張分行尋求發(fā)展的方式已經(jīng)過(guò)時(shí)，當人們對實(shí)體銀行的依賴(lài)性大幅降，未來(lái)銀行將何去何從？全球開(kāi)放式標準化整合通訊與協(xié)同作業(yè)（UC&C）大廠(chǎng)Polycom表示已有不少銀行已經(jīng)開(kāi)始透過(guò)遠距視頻開(kāi)啟數字化改革，視訊協(xié)作技術(shù)的應用改變了銀行和消費者之間的對話(huà)模式。
然而，某些需要核對身分的業(yè)務(wù)還是需要在柜臺辦理，為解決這些問(wèn)題，Polycom推出創(chuàng )新的VTM解決方案，透過(guò)ATM加上遠距視訊，讓使用者進(jìn)行自助服務(wù)，并以視訊客服協(xié)助取代傳統柜臺服務(wù)，提供「面對面」的類(lèi)柜臺服務(wù)。
Polycom相信，在不久的未來(lái)，VTM會(huì )被更廣泛地應用和推廣，從根本上引領(lǐng)銀行業(yè)的數字化改革，同時(shí)也將視訊協(xié)作滲透到個(gè)人，改變人們的日常生活方式。未來(lái)銀行不會(huì )消失，它將以另外一種形式存在。它將從格子柜臺轉變?yōu)楦_(kāi)放、更人性化的新形態(tài)。
Polycom將持續推動(dòng)銀行革命，以遠距協(xié)作的力量創(chuàng )造未來(lái)！
