4月20-21日，“2016中國信息數據通信大數據大會(huì )”成功在北京舉辦，大會(huì )圍繞國家大數據行動(dòng)綱要、大數據產(chǎn)業(yè)“十三五”規劃總體思路重點(diǎn)，結合通信業(yè)大數據產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，權威解讀了通信大數據政策、戰略、標準和市場(chǎng)趨勢。工信部，三大電信運營(yíng)商中國電信，中國聯(lián)通，中國移動(dòng)以及IBM、愛(ài)立信、戴爾、華為、聯(lián)想、會(huì )暢通訊等國內外知名企業(yè)代表參與了此次大會(huì )，就產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)展開(kāi)深入討論。
會(huì )上，上海會(huì )暢通訊股份有限公司的戰略總監李然先生以“新通信時(shí)代企業(yè)多方通信的全球創(chuàng )新之路“為主題，發(fā)表了精彩演講并就重點(diǎn)案例分析說(shuō)明了數字化時(shí)代如何利用新的通信技術(shù)優(yōu)化溝通模式，高效開(kāi)展業(yè)務(wù)以滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展的需要。
談到多方通信，李然總監向現場(chǎng)觀(guān)眾闡釋道：“基于多方通信服務(wù)的提供商，會(huì )暢通訊于2012年提出了多方通信3.0的概念，自此新的多方通信咨詢(xún)時(shí)代應運而生。相比成本高，效率低的傳統會(huì )議管理方式，新通信時(shí)代將更加專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)和用戶(hù)體驗，不做開(kāi)發(fā)而是直接采用云部署模式，未來(lái)，企業(yè)內部的有效溝通不再是傳統意義上的單向傳遞，云模式下的多方通信應用將越來(lái)越普遍，企業(yè)重要信息的溝通將變得更有效。”
李然總監表示：“信息化高度發(fā)展的今天，業(yè)務(wù)創(chuàng )新和變革正在以驚人的速度發(fā)展，企業(yè)急需提升信息化服務(wù)水平以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。作為一家服務(wù)型公司，BizConf一直堅持到企業(yè)去做咨詢(xún)服務(wù)，結合企業(yè)的戰略，企業(yè)的業(yè)務(wù)架構，還有整體業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進(jìn)行定制化導入。通過(guò)診斷與梳理企業(yè)客戶(hù)日常業(yè)務(wù)溝通痛點(diǎn)為企業(yè)制定專(zhuān)屬多方通信服務(wù)方案與部署，最后，通過(guò)ROPEC收益模型對服務(wù)后的溝通行為進(jìn)行量化，評估多方通信收益。
接著(zhù)，李然總監通過(guò)兩個(gè)實(shí)際案例向在場(chǎng)觀(guān)眾分享了多方通信在實(shí)際工作中的應用。一是全球著(zhù)名的豪華車(chē)品牌汽車(chē)公司全球員工培訓解決方案。之前，這家車(chē)企傳統的培訓部門(mén)一直面臨著(zhù)很多的問(wèn)題:1.只有培訓老師3名老師，需要先對17所職業(yè)技術(shù)學(xué)校的老師進(jìn)行培訓，所以長(cháng)期往返奔波于各城市之間；2.由技術(shù)學(xué)校的老師再給學(xué)徒進(jìn)行培訓，中間的培訓的斷層造成最終的培訓效果在deliver的時(shí)候，大打折扣；3.汽車(chē)都是進(jìn)口車(chē)，學(xué)員無(wú)法親自看到車(chē)子本身，培訓的資料都是圖片的，缺少真實(shí)感，只能是紙上談兵。如何將該車(chē)輛的現場(chǎng)介紹，用類(lèi)似現場(chǎng)呈現的效果遠程傳授給各個(gè)分布的學(xué)員?在了解了客戶(hù)的情況后，我們給出了最適合的解決方案，直播教學(xué)和視頻互動(dòng)。這樣，可以取消了中間技術(shù)學(xué)校的環(huán)節，直接由老師面向學(xué)徒，所有培訓內容直接觸達，效率提高的同時(shí)，時(shí)間和差旅成本大大減少，這幾個(gè)老師的工作量一下子就減輕了。另外，通過(guò)攝像團隊，現場(chǎng)將上海trainingCenter的各個(gè)細節通過(guò)視頻清晰地展示給所有的學(xué)員，解決了培訓中最大的難題，效果非常的好。
二是為世界500強企業(yè)之一的釀酒制造商打造基于兩岸的高層峰會(huì )。會(huì )議約有3000人參加，參會(huì )人員分布在30個(gè)區域，其中包括4處海外區域，分別是越南、印度、韓國及臺灣。最大的痛點(diǎn)是，按照以往的方式，邀請、部署的時(shí)間約為3個(gè)月，其中差旅及入住也是難題之一。基于以上情況，BizConf評估了該企業(yè)當時(shí)現有的硬件和軟件狀況后，有針對性的提出以遠程和虛擬的方式來(lái)解決。即通過(guò)現場(chǎng)結合遠程的方式，通過(guò)云平臺的互助方式，以此來(lái)覆蓋參會(huì )的3000名高管人群。會(huì )后，會(huì )暢通訊利用獨有的分析模型——ROPEC模型對企業(yè)的運營(yíng)效率、優(yōu)化資源和企業(yè)減少碳足跡和環(huán)保的角度進(jìn)行了深入評估。首先，活動(dòng)準備時(shí)間由原本的3個(gè)月縮減為搭建平臺所需的10天。其次，節省人力及差旅成本近800萬(wàn)元。最后，碳足跡減少將近6噸。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)協(xié)作平臺正在給更多的各行業(yè)帶來(lái)便利，未來(lái)多方通訊云模式將越來(lái)越普遍。
會(huì )暢通訊作為一家多方通信的服務(wù)提供商，提供軟硬件兼容解決方案，全球范圍內高穩定性、高可靠性軟件服務(wù)遍布于全球150多個(gè)國家，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)140，000個(gè)，提供7*24小時(shí)的中英雙語(yǔ)客服，讓客戶(hù)備享高品質(zhì)的云通信服務(wù)體驗。
