2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )4月14日-15日在北京遼寧大廈隆重召開(kāi)，鼎富科技參加了此次大會(huì )，正式發(fā)布“小富機器人”、DINFO-UBKM統一業(yè)務(wù)知識庫系統、客服大數據分析挖掘系統等人工智能領(lǐng)域產(chǎn)品，獲得各界的廣泛關(guān)注。
公司董事長(cháng)楊凱程出席大會(huì )，并發(fā)表了題為《小富機器人：超越與夢(mèng)想》的主題演講，反響熱烈。
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