賈躍亭發(fā)表一封題為《從博傻到硬件免費》的公開(kāi)信，稱(chēng)硬件企業(yè)利用“博傻”式消費，讓那些不夠理性的用戶(hù)為品牌和硬件支付了天量溢價(jià)，而樂(lè )視要引領(lǐng)硬件進(jìn)入免費時(shí)代。
賈躍亭表示，工業(yè)時(shí)代企業(yè)幾乎掌控了一切，他們利用信息、規模經(jīng)濟以及技術(shù)等生產(chǎn)要素構建起強大的壁壘，特別是S、H、I、V、O等硬件企業(yè)利用、甚至不惜透支消費者的信任和期待，用一種“博傻”式消費行為讓那些不夠理性的用戶(hù)為品牌和硬件支付了天量溢價(jià)。
很明顯，賈躍亭文中所指的S、H、I、V、O硬件企業(yè)，應該是三星，華為，蘋(píng)果，VIVO和OPPO。
賈躍亭認為，那些利用“博傻”理論對待用戶(hù)的舊勢力至少利用了消費者的兩大心理：買(mǎi)漲不買(mǎi)跌、越貴越有價(jià)值，但這卻不適用于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代。
文中舉例稱(chēng)，“雖然蘋(píng)果的創(chuàng )新越來(lái)越少，但它的價(jià)格卻仍隨著(zhù)產(chǎn)品迭代而一路上漲，并且仍有很多人為之買(mǎi)單。直至毫無(wú)新意的iPhone SE的推出，這款去庫存的降價(jià)產(chǎn)品終于讓一部分人如夢(mèng)方醒——價(jià)格“祛魅”后的蘋(píng)果不過(guò)如此。“
賈躍亭認為，低價(jià)沒(méi)有好產(chǎn)品這樣的理論，不適用于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代。生態(tài)消費時(shí)代下，價(jià)值正在遷移，硬件已經(jīng)由核心價(jià)值衰減為非核心價(jià)值，僅僅是由硬件、軟件、平臺、內容以及互聯(lián)網(wǎng)應用構成的完整生態(tài)系統的五大價(jià)值要素之一。
賈躍亭這封公開(kāi)信“火藥味”十足，三星，華為，蘋(píng)果，VIVO、OPPO都直接躺槍。事實(shí)上，賈躍亭選擇此時(shí)炮轟SHIVO，也是針對友商提出的生態(tài)消亡論的回應。
上周，華為消費者BG首席執行官余承東在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，互聯(lián)網(wǎng)手機公司沒(méi)有在研發(fā)上進(jìn)行大的投入，而是通過(guò)股市圈錢(qián)，以生態(tài)的名義進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，遲早會(huì )消亡。
賈躍亭公開(kāi)信全文：
從博傻到硬件免費：414約你進(jìn)入生態(tài)消費時(shí)代
親愛(ài)的全球樂(lè )迷及生態(tài)伙伴們：
感謝大家長(cháng)期以來(lái)的支持和付出，感謝我們一起走過(guò)的那些緊張的日子。
是的，很多人認為樂(lè )視是一家讓人緊張的公司：提前布局互聯(lián)網(wǎng)視頻、提前布局內容、提前布局智能電視、提前布局移動(dòng)互聯(lián)、提前布局互聯(lián)網(wǎng)體育生態(tài)、提前布局互聯(lián)網(wǎng)交通時(shí)代，提前布局生態(tài)時(shí)代。
我們因此取得了一些成績(jì)：2015年，我們終于完成了7大子生態(tài)的布局以及全球化戰略的部署。
但，已經(jīng)替我們舒一口氣的朋友們，我要說(shuō)聲抱歉：樂(lè )視恐怕又要讓大家替我們緊張了，因為新一輪前瞻性布局已經(jīng)開(kāi)啟——
以414硬件免費日為起點(diǎn)， 樂(lè )視要號召并引領(lǐng)硬件進(jìn)入免費時(shí)代：讓你們在全新的生態(tài)消費時(shí)代各取所需，讓你們只為核心價(jià)值買(mǎi)單。
420無(wú)破界不生態(tài)，給蘋(píng)果第二擊
工業(yè)時(shí)代，企業(yè)幾乎掌控了一切，他們利用信息、規模經(jīng)濟以及技術(shù)等生產(chǎn)要素構建起強大的壁壘，去追逐品牌溢價(jià)、渠道溢價(jià)、硬件溢價(jià)——生產(chǎn)到消費的每一個(gè)環(huán)節，用戶(hù)都要為之買(mǎi)單。S、H、I、V、O等硬件企業(yè)利用、甚至不惜透支消費者的信任和期待，讓那些不夠理性的用戶(hù)為品牌和硬件支付了天量溢價(jià)。部分用戶(hù)在攀比心理驅使下，順從了“博傻”行為，實(shí)際上也是一種面子消費。
是時(shí)候停止這種“博傻”行為了！
這一次，我們要為之努力改變的對象虛幻、基數龐大、也許更為頑固——然而我們仍要砥礪前行，硬件免費為刃、以生態(tài)之名去推動(dòng)消費習慣變革、重新定義商業(yè)關(guān)系。
無(wú)瘋狂，不生態(tài)。4月，我們將用一系列瘋狂計劃來(lái)開(kāi)啟這個(gè)時(shí)代：413生態(tài)共享盛典；414硬件免費日；420“無(wú)破界不生態(tài)”發(fā)布會(huì )，給予蘋(píng)果第二擊；425超級汽車(chē)攜樂(lè )視生態(tài)巡展……
更瘋狂、且令我無(wú)比驕傲的是，第二代超級手機將以一個(gè)革命性的技術(shù)來(lái)顛覆幾十年未曾取得突破的產(chǎn)業(yè)，420北京五棵松樂(lè )視體育生態(tài)中心，邀你共同見(jiàn)證！
曾有人說(shuō)，一些企業(yè)注定要為用戶(hù)和人類(lèi)社會(huì )價(jià)值奮斗，有些企業(yè)則為盈利和股東價(jià)值而拼搏，各走各路而已。只不過(guò)，第一條路因艱難而偉大，第二條路順從但終歸平庸。
放棄順從吧！誰(shuí)說(shuō)就不能書(shū)寫(xiě)全球ET時(shí)代歷史呢？
價(jià)值遷移，重新定義硬件價(jià)值
硬件，曾經(jīng)只是人們在PC時(shí)代對計算機硬件的簡(jiǎn)稱(chēng)。然而，當互聯(lián)網(wǎng)與云、大數據對人們生活中所能接觸到的設備進(jìn)行了改造，智能硬件時(shí)代就突如其來(lái)的到來(lái)了。
硬件，就這樣從軟件的載體泛化成一個(gè)個(gè)入口——人們通過(guò)它之上的APP去和軟件背后的企業(yè)們親密接觸，他們開(kāi)始交流、建立社群、他們開(kāi)始更了解自己以及企業(yè)。
越來(lái)越理性和成熟的消費者讓品牌高溢價(jià)日趨式微，經(jīng)濟發(fā)達地區的經(jīng)驗告訴我們，消費者越是成熟，越是淡化除使用目的之外的其它元素，越是清楚自己核心需求所在，所以歐美各行業(yè)高端品牌才不斷東移至如中國這樣的新興市場(chǎng)。
作為以用戶(hù)價(jià)值為核心目標的全新互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)，我們不會(huì )效仿他們一樣逐水（利）草（潤）而居。從一開(kāi)始，樂(lè )視就堅持站在全球角度，服務(wù)全球用戶(hù)、共享生態(tài)世界。
所以，我們要順應互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代的趨勢，主動(dòng)完成價(jià)值的遷移。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)世界里，硬件甚至不再是入口，它只是一個(gè)節點(diǎn)，它與附著(zhù)其上的交互應用、底層的云端等一起，聯(lián)結企業(yè)、用戶(hù)與生活。
通過(guò)這樣一個(gè)個(gè)節點(diǎn)，我們建立起一個(gè)立體的生態(tài)世界：這里有優(yōu)質(zhì)多樣的內容呈現、極致完整的服務(wù)體驗——從客廳到路上，從工作到休閑……用戶(hù)所有的時(shí)間，請讓樂(lè )視一直來(lái)陪伴。
硬件免費，引領(lǐng)生態(tài)消費時(shí)代
那些利用“博傻”理論對待用戶(hù)的舊勢力至少利用了消費者的兩大心理：買(mǎi)漲不買(mǎi)跌、越貴越有價(jià)值。
所以，雖然蘋(píng)果的創(chuàng )新越來(lái)越少，但它的價(jià)格卻仍隨著(zhù)產(chǎn)品迭代而一路上漲，并且仍有很多人為之買(mǎi)單。直至毫無(wú)新意的iPhone SE的推出，這款去庫存的降價(jià)產(chǎn)品終于讓一部分人如夢(mèng)方醒——價(jià)格“祛魅”后的蘋(píng)果不過(guò)如此。
所以，讓我們終結由博傻者主導的價(jià)格游戲，高價(jià)格并不等于高價(jià)值。
我非常尊重的企業(yè)家任正非先生近期說(shuō)過(guò)，“什么‘物美價(jià)廉’，什么‘讓消費者享受低價(jià)’等等，這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì)，需要巨大的投入和決心、需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價(jià)，就沒(méi)有好產(chǎn)品。”
價(jià)廉不能物美，依據在于低價(jià)往往導致企業(yè)沒(méi)有足夠的投入來(lái)研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品。這樣的觀(guān)點(diǎn)，在工業(yè)時(shí)代下的確是正確的。
但低價(jià)沒(méi)有好產(chǎn)品這樣的理論，卻不適用于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代。生態(tài)消費時(shí)代下，價(jià)值正在遷移，硬件已經(jīng)由核心價(jià)值衰減為非核心價(jià)值，僅僅是由硬件、軟件、平臺、內容以及互聯(lián)網(wǎng)應用構成的完整生態(tài)系統的五大價(jià)值要素之一。它們彼此破界化反、不斷創(chuàng )造新元素、新物種和新價(jià)值，最終提供極限科技、完整生態(tài)的好產(chǎn)品。所以，打造高品質(zhì)產(chǎn)品的投入成本絕不應來(lái)源于對硬件超額利潤的攫取——它可以由生態(tài)世界里各個(gè)主體多維度、多層次貢獻。
新時(shí)代下硬件的價(jià)格與價(jià)值在不斷的分離，而樂(lè )視生態(tài)重新定義了硬件價(jià)值，我們真正在乎的是與用戶(hù)的聯(lián)結——重新建立起企業(yè)與用戶(hù)之間的商業(yè)規則。
所以我們一步步放棄附著(zhù)于其上的品牌溢價(jià)、渠道溢價(jià)、硬件溢價(jià)甚至于硬件成本本身，我們的終端從微利、零利、負利，直至逐步實(shí)現免費。目的就是以非核心價(jià)值的硬件價(jià)格為切入點(diǎn)，推動(dòng)現有的消費模式的變革、形成全新的用戶(hù)生態(tài)消費觀(guān)：
從生態(tài)型EUI的變革，到ID設計、Type-C、全金屬、指紋、快充等技術(shù)性趨勢的引領(lǐng)——技術(shù)創(chuàng )新，消費變革，體驗改進(jìn)，對硬件極限科技、極致品質(zhì)的追求，樂(lè )視從不停歇。
讓我們建立起全新的、動(dòng)態(tài)的、多維的商業(yè)關(guān)系，樂(lè )視不做掌控者，而是服務(wù)者；用戶(hù)不是客戶(hù)，你們是我們最親密的生態(tài)伙伴。
樂(lè )迷們，你們不應該再被硬件價(jià)格阻擋在門(mén)外，他們應該直接走進(jìn)多姿多彩、融合流動(dòng)的立體生態(tài)世界，尋找到自己的核心需求、全程享受樂(lè )視的陪伴。
把用戶(hù)當做傻瓜的自以為是者才是真正的傻子，“生態(tài)414硬件免費日”就是要宣告博傻式消費的終結。每一個(gè)硬件免費日都是用戶(hù)的節日，大家將見(jiàn)證樂(lè )視在硬件免費領(lǐng)域所取得的突破，在這一日享受生態(tài)經(jīng)濟下的硬件免費福利；它是我們對用戶(hù)做出的承諾，它吹響了產(chǎn)業(yè)變革的號角：硬件免費才是未來(lái)。
ET時(shí)代，共享生態(tài)世界
人類(lèi)正在向ET時(shí)代進(jìn)發(fā)，我們希望能夠成為ET時(shí)代的引領(lǐng)者。
420，我們將召開(kāi)“無(wú)破界不生態(tài)”發(fā)布會(huì )，樂(lè )視將做一件瘋狂的事情：我們將同時(shí)發(fā)布分屬4個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的4種智能終端產(chǎn)品——這是一件史無(wú)前例的事情，在這之前世界上沒(méi)有任何一家公司曾經(jīng)做到。
這樣瘋狂的事情為什么發(fā)生在同一家公司身上，怎么做到的呢？
樂(lè )視以互聯(lián)網(wǎng)為基石和紐帶，打破傳統產(chǎn)業(yè)邊界和壁壘、跨界化反，形成完整的生態(tài)系統。我們將為這4大跨產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品賦予同一大腦、同一神經(jīng)中樞、同一血脈，共享同一生態(tài)。
用未來(lái)定義未來(lái)，再用未來(lái)定義現在——這一次在全球范圍內嘗試引領(lǐng)硬件進(jìn)入免費時(shí)代，質(zhì)疑和嘲笑之聲會(huì )來(lái)得更加猛烈吧？
他們可以去嘲笑他們的嘲笑，但我們一定會(huì )堅持我們的堅持。
如果有一天，你有機會(huì )改變歷史，為什么不選擇試一下呢？打破舊勢力、終結“博傻”行為，形成全新生態(tài)消費觀(guān)、共享生態(tài)世界、讓用戶(hù)和合作伙伴建立起屬于自己的生態(tài)理想國——這是恒久探索未來(lái)的企業(yè)應該要有的態(tài)度，這是為了引領(lǐng)時(shí)代趨勢所必須做出的選擇。
我們也許會(huì )成功，也許會(huì )死在成功的路上。
野子無(wú)畏，因為內心坦蕩。
賈躍亭
2016年4月10
