政府機關(guān)
行業(yè)背景:不僅在發(fā)達國家,即使是在中國,政府以及職能部門(mén)都正在發(fā)現,傳統的電話(huà)系統不僅維護費用昂貴,而且在群眾咨詢(xún)、人員管理、公務(wù)人員服務(wù)等功能方面存在局限性。為了給群眾和公務(wù)人員更好的語(yǔ)音服務(wù),采用智科IP融合語(yǔ)音通信方案以提升政府形象,辦公效率以及減少后期的話(huà)費和維護成本,并且還可以將多辦公區域(全球范圍內)組成一個(gè)局域網(wǎng),實(shí)現政府內部所有區域辦公通話(huà)免費。虛擬傳真、自動(dòng)話(huà)務(wù)員、轉接、一號通、電話(huà)會(huì )議、呼叫轉移等特色功能能讓人民群眾享受到更滿(mǎn)意的政府服務(wù)。
需求:
- 能讓市縣等政府組成一個(gè)統一電話(huà)網(wǎng)絡(luò )
- 降低各個(gè)部門(mén)之間的通話(huà)費用,減低財政預算
- 隨時(shí)隨地召開(kāi)電話(huà)會(huì )議,方便各部門(mén)的協(xié)調工作
- 方便管理各個(gè)地區,各個(gè)部門(mén)的公職人員號碼
- 通話(huà)錄音便于考核公職人員在群眾接待中的表現
- 性能安全穩定,能實(shí)現7*24小時(shí)不間斷平穩運行

優(yōu)勢:
- 省、市、縣、鄉村各級部門(mén)全部實(shí)現相互通話(huà)免費,大大降低財政支出
- 隨時(shí)隨地組織電話(huà)會(huì )議,靈活處置各種應急事件
- 簡(jiǎn)潔易操作的平臺讓管理變得更加輕松
- 實(shí)現呼叫中心的投訴、舉報、咨詢(xún)等熱線(xiàn)的轉接、錄音等功能
- 自帶通話(huà)錄音功能便于考核公職人員在群眾接待中的表現