兩會(huì )好聲音
今天，十二屆人大四次會(huì )議閉幕。至此，2016全國兩會(huì )將正式落下帷幕。14天里，許多代表委員，以接受采訪(fǎng)的方式，針砭時(shí)弊，就熱點(diǎn)問(wèn)題積極發(fā)聲，而媒體記者則通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)傳遞“兩會(huì )好聲音”，實(shí)現民眾與代表委員“親密接觸”。
“兩會(huì )好聲音”的快速傳播，離不開(kāi)強大的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)支撐，杭州華三通信技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)華三通信）提供的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)保障，在兩會(huì )期間表現出強大的“戰斗力”，成為兩會(huì )順利開(kāi)展的重要一環(huán)。
兩會(huì )前的忙碌
作為此次兩會(huì )期間網(wǎng)絡(luò )系統保障方，華三通信服務(wù)保障團隊提前一個(gè)月開(kāi)始籌備，并成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)保障小組，對客戶(hù)需求進(jìn)行調研，在兩會(huì )前對重要設備進(jìn)行梳理、核實(shí)、檢查，同時(shí)準備冷備、熱備等冗余措施，對重要設備進(jìn)行備件，確保突發(fā)故障情況下，能夠提供最快速的備件響應支持。
為確保萬(wàn)無(wú)一失，服務(wù)保障小組成員根據服務(wù)對象不同，實(shí)際需求不同，提供了定制化服務(wù)方案。根據科技部、新華社等重要政府部門(mén)和單位的要求，華三通信專(zhuān)家在兩會(huì )開(kāi)始前一周，對這些單位網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面巡檢，并配置專(zhuān)屬VIP客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理，定制屬保障計劃，以確保兩會(huì )期間網(wǎng)絡(luò )安全可靠運行。
最關(guān)注兩會(huì )的“攻城獅和機器人”
會(huì )議期間，華三通信專(zhuān)項服務(wù)保障小組的10多名應急工程師24小時(shí)監測網(wǎng)絡(luò )狀況，成為最關(guān)注兩會(huì )的一批IT人。
除了人工值守外，華三通信還運用了一系列IT自動(dòng)化運維工具，進(jìn)一步增強保障能力。例如借助“智能巡檢管家”，華三通信專(zhuān)家能夠在不影響客戶(hù)現網(wǎng)業(yè)務(wù)的前提下，對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面運行狀態(tài)自動(dòng)化檢測分析，深度感知網(wǎng)絡(luò )基礎架構運行狀態(tài)，實(shí)時(shí)輸出準確、詳細的分析報告及改進(jìn)建議，預防網(wǎng)絡(luò )運行中可能出現的各種風(fēng)險。
重大場(chǎng)合，我們一直都在
服務(wù)兩會(huì )，體現出華三通信在國家重大場(chǎng)合保障方面的強大實(shí)力。多年來(lái)，華三通信先后為國慶60周年閱兵、APEC會(huì )議、北京奧運會(huì )、上海世博會(huì )、南京青奧會(huì )等諸多重量級活動(dòng)提供完美的網(wǎng)絡(luò )保障服務(wù)。相信在未來(lái)的大型國內外重大場(chǎng)合和賽事項目中，華三通信網(wǎng)絡(luò )服務(wù)保障服務(wù)還將繼續扮演重要角色，持續為客戶(hù)提供更大價(jià)值。
