企業(yè)環(huán)境日趨移動化，員工協作時使用的設備種類也在不斷增加，因此，各個企業(yè)紛紛著手實施敏捷而安全的統一通信基礎設施。積極部署統一通信技術解決方案在大型企業(yè)中已經蔚然成風；但是，中型企業(yè)采用此類解決方案的步伐卻慢了許多。而為了尋找能夠事半功倍的方法，有越來越多的中型企業(yè)轉向云和聚合網絡來提供統一通信解決方案。
高效能員工影響IT組織以支持BYOD
自從第一部智能手機推出以來，有越來越多的員工向IT部門施加壓力，要求在他們選擇的設備上提供企業(yè)應用。全球各地的公司正在嘗試BYOD計劃，以使不受工作場所限制的員工可以高效和安全地開展工作。所有行業(yè)中有31%的中型企業(yè)正計劃在一年或更長時間內為智能手機實施BYOD部署模式，13%正計劃在未來12個月內實施，22%已經實施智能手機部署模式。
BYOD部署
當然，更多的設備意味著更多的風險，但是不會讓人感到意外的是，中型企業(yè)中這些網絡和電信相關決策的制定者們預測安全需求將在未來一年中出現增長。
更多設備意味著更多風險
中型企業(yè)現在和未來的統一通信部署模式
雖然現在有42%的中型企業(yè)通過自行部署和自行管理模式來管理或部署統一通信，但是這一比例預計將在未來幾年中跌至36%，并且，越來越多的中型企業(yè)將轉向云，以便在各種設備上有效部署統一通信并支持其需求。
內部部署模式被云取代
中型企業(yè)之所以考慮使用托管服務、私有云服務或公共云服務實現統一通信，最主要的推動因素在于他們十分渴望減少硬件和軟件的資本費用（49%）并簡化網絡和電信運營（47%）。其他原因包括提高業(yè)務部門和IT部門的靈活性（42%），以及實現比內部部署更高的性能和更優(yōu)質的服務（35%）。
中型企業(yè)期待通過聚合網絡提供統一通信
隨著聚合網絡提供越來越多的功能以滿足高效能移動員工的需求，中型企業(yè)正從相互隔離的語音、視頻和數據網絡轉向聚合網絡，以實現統一通信。聚合IP網絡的基礎服務質量（QoS）功能已經高度成熟，因此中型企業(yè)的IT經理現在能夠更加放心地選擇這種方法。
聚合網絡在中型組織中日漸普及
安全在統一通信功能列表中位居首位
當今世界，黑客的侵害日益猖獗，同時員工又希望能選擇自己的設備，這就難怪有83%的IT經理會將保護統一通信會話列為自己的頭等大事。隨后，IT決策者又指出，他們計劃實施或已經實施實時語音（76%）、視頻（59%）、即時消息（63%）、Web協作（61%）和安全功能（83%），以支持他們的BYOD計劃。
統一通信功能位居BYOD計劃首位
總結
當今的全球業(yè)務環(huán)境給中型企業(yè)帶來了沉重的壓力，促使他們不斷創(chuàng)新，努力競爭。統一通信工具有助于提高生產力、推動創(chuàng)新和改善客戶服務，但對中型企業(yè)的IT經理而言，這些工具的部署和支持工作可能是一項挑戰(zhàn)。為了實現成功的統一通信，這些經理需要考慮以下方面：
- 懷疑BYOD的時代已成過去。現在，員工選擇使用智能手機和平板電腦已經是一種非常成熟的理念。中型企業(yè)的IT經理已經開始在這些不同的設備上提供統一通信功能，但非常明確的是，保護這些會話的安全是第一優(yōu)先的事務；
- 對通過云提供統一通信的興趣日益濃厚。中型企業(yè)的IT經理面臨一項長期挑戰(zhàn)，他們需要最大限度地利用當前系統的投資并為將來的統一通信制定一份路線圖。他們認為云可以提供一種更好的方案，使這些投資能夠滿足未來的需求。他們正在非常謹慎地安排時間，以便從內部部署系統遷移到這一方案；
- 中型企業(yè)的IT經理對聚合網絡充滿信心。從電路交換網絡到語音、視頻和數據的全數據包網絡是一個漫長而緩慢的變革過程，這場變革如今達到了它的頂峰。中型企業(yè)的經理了解聚合網絡的優(yōu)勢，對它們?yōu)榻y一通信提供適當服務質量的能力擁有更充足的信心。
