工商局預約難怎么解決？
自2014年1月以來(lái)北京市工商局在全市范圍內全面推進(jìn)商事登記制度改革工作，商事登記制度改革給市場(chǎng)釋放了活力，激發(fā)了社會(huì )創(chuàng )業(yè)和投資的極大熱情，全市新增商事主體數量呈現出“井噴式”增長(cháng)，給工商局企業(yè)登記窗口帶來(lái)了前所未有的巨大壓力。部分行政區域的企業(yè)增長(cháng)量遠遠超出預期和現有的窗口承受量，再加之一些中介機構惡意搶號后浪費等因素，造成工商登記預約排隊久的現象。針對這種現象，豐臺區工商局提出了兩種解決方案：
1、 網(wǎng)上預約服務(wù)
為了貫徹落實(shí)北京市委、市政府關(guān)于全程辦事代理以及國家工商總局關(guān)于完善登記網(wǎng)站的服務(wù)功能，積極探索網(wǎng)上登記咨詢(xún)、查詢(xún)服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)上名稱(chēng)核準和網(wǎng)上登記預審的有關(guān)要求，為申請人提供更加便捷、高效的服務(wù)，提升市場(chǎng)準入工作水平。豐臺區工商局在全市范圍內推出了網(wǎng)上登記咨詢(xún)、網(wǎng)上名稱(chēng)核準和網(wǎng)上登記預審等功能的網(wǎng)上服務(wù)系統。
2、 電話(huà)預約服務(wù)
目前，為了進(jìn)一步提高工作效率，改善登記大廳的辦公環(huán)境，縮短申請人的等候時(shí)間，業(yè)務(wù)量較大的豐臺工商分局開(kāi)通了“登記注冊電話(huà)預約服務(wù)系統”。申請人可以撥打預約電話(huà)，按照語(yǔ)音提示完成預約，并按約定的時(shí)間到以上工商部門(mén)的登記大廳辦理登記手續，為申請人提供了更加人性化的服務(wù)手段。
MyComm呼叫中心這么牛？
為方便企業(yè)辦事，破解“長(cháng)龍”困局，豐臺區工商局不久前實(shí)行企業(yè)注冊登記電話(huà)預約辦理制度。MyComm切實(shí)從群眾出發(fā)，方便群眾服務(wù)群眾，為豐臺區工商局打造了一套電話(huà)預約掛號系統，融合網(wǎng)上服務(wù)系統為一體，切實(shí)做到協(xié)調、宣傳、保障“三個(gè)到位”，使便民措施落地開(kāi)花，徹底杜絕了排隊等候現象以及黑中介倒號等問(wèn)題。
“有了預約電話(huà)確實(shí)特別方便，以前辦個(gè)業(yè)務(wù)一等就是幾小時(shí)，有時(shí)趕上高峰期半天也輪不上。現在好了，提前打個(gè)電話(huà)，到這兒拿上號直接就可以辦理了。”某客戶(hù)這么說(shuō)道。
MyComm呼叫中心不一樣？
1、 自主知識產(chǎn)權
MyComm從事和研究CTI技術(shù)長(cháng)達13年，擁有一支長(cháng)期從事CTI技術(shù)、通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的骨干團隊。憑借多年的發(fā)展積累和持續不斷的研發(fā)創(chuàng )新，MyComm在呼叫中心領(lǐng)域及行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域擁有多項行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，擁有呼叫中心等軟件產(chǎn)品的軟件著(zhù)作權和產(chǎn)品證書(shū)，并推出了具有較強市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品。
2、 可定制開(kāi)發(fā)
MyComm呼叫中心基于底層自主研發(fā)，有自己的知識產(chǎn)權，可提供健全的開(kāi)發(fā)接口和豐富的開(kāi)發(fā)工具，充分支持現有的開(kāi)發(fā)手段和開(kāi)發(fā)成果，具備動(dòng)態(tài)擴展和適應能力。此次方案中，MyComm電話(huà)預約系統不僅支持語(yǔ)音自助預約掛號，還與網(wǎng)上服務(wù)系統對接，實(shí)現電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )掛號數據統一協(xié)調、統一分配，方便操作管理，更方便服務(wù)廣大群眾。
3、 系統穩定可靠
可靠性、穩定性是呼叫中心系統設計的重要原則，呼叫中心服務(wù)不僅要高效、體驗好，最重要是不能因為提供服務(wù)的過(guò)程再產(chǎn)生額外的風(fēng)險。MyComm呼叫中心采用純軟件的技術(shù)，系統各模塊能非常容易進(jìn)行雙機冗余部署；并且關(guān)鍵軟件模塊可以采用自愈技術(shù)，保證整個(gè)系統達到高級別穩定性能，充分做到7X24的全天候服務(wù)，關(guān)鍵設備做到熱插拔、雙備份，達到電信級運營(yíng)要求水準。
MyComm呼叫中心產(chǎn)品優(yōu)勢
提升企業(yè)品牌形象
提升客戶(hù)響應速度和質(zhì)量
優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗
多途徑溝通平臺
針對性的主動(dòng)客戶(hù)關(guān)懷
提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
提高工作效率
降低管理運營(yíng)成本
完善物業(yè)管理
為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)提供數據分析
MyComm更多解決方案
政府及公共事業(yè)呼叫中心
金融保險行業(yè)呼叫中心
地產(chǎn)行業(yè)呼叫中心
醫療行業(yè)呼叫中心
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電力行業(yè)呼叫中心
石油化工行業(yè)呼叫中心
電信行業(yè)呼叫中心
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咨詢(xún)電話(huà):4006-158-196
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